Name: Sugarloaf Hotel & Suites Duluth
Address: 2370 Stephens Center Drive,Duluth,Georgia 30096,US, Duluth, Georgia, USA, Duluth, Georgia, US
Price range: 93 $–177 $ per night
Rating: 8.4

Was Gäste sagen

Aus den Bewertungen geht hervor, dass das Best Western Plus Duluth/ Sugarloaf durch sehr saubere Zimmer und freundliches Personal an einem günstigen Standort in der Nähe der I-85 und der Gas South Arena besticht, auch wenn es wiederkehrende Beschwerden über dünne Wände, lärmende Nachbarn und ein wechselhaftes Frühstück gibt.

Die Einrichtungen sind im Allgemeinen nützlich, mit ausreichend Parkplätzen und einem beliebten Fitnessraum, aber mehrere Bewertungen erwähnen, dass der Pool geschlossen oder schmutzig ist und es gelegentlich zu Renovierungsarbeiten kommt. Eine Reihe von Gästen berichten auch von Problemen mit der Abrechnung oder am Empfang sowie von unregelmäßiger Reinigung bei längeren Aufenthalten. Am besten geeignet für preisbewusste Reisende, die Wert auf das Wesentliche legen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Ausreichend Parkplätze und ein beliebter Fitnessraum sind positiv. In mehreren Bewertungen wird berichtet, dass der Pool geschlossen oder schmutzig ist, sowie gelegentliche Probleme mit Renovierungen oder Aufzügen.

Reinigung

Die Sauberkeit wird in Zimmern und Gemeinschaftsbereichen häufig gelobt, wobei viele einen frischen Geruch erwähnen. Eine kleinere Anzahl von Gästen berichtet von fehlenden Dingen im Bad oder von Schädlingen in einigen Zimmern.

Zimmer

Viele empfinden die Zimmer als modern und komfortabel, mit geräumigen Grundrissen und guten Betten. Zu den wiederkehrenden Nachteilen gehören dünne Wände und Lärm sowie gelegentliche Wartungs- oder Ausstattungsprobleme wie Lärm der Klimaanlage, schwacher Wasserdruck, Wi-Fi-Probleme oder Gerüche.

Dienstleistung

Die meisten Gäste beschreiben das Personal als freundlich und hilfsbereit und loben die schnelle Hilfe bei Problemen. Einige berichten von Problemen mit der Abrechnung oder Überbuchungen, langsamem oder nicht reagierendem Empfang sowie unregelmäßiger Reinigung während des Aufenthalts.

Ähnliche Gästebewertungen

2

Misty

4. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Absolutely the WORST customer service, and possibly the dumbest employee I’ve ever met in my life. The reservation was made in my daughter’s name, she’s 20, but you have to be 21 to book (I didn’t know this and I booked the room). Upon arrival she found a police officer trying to help a homeless lady get a room for the night and the agent at the front literally refused to help. The officer was demanding manager as we would also do before the end of the night. Once I found my error I was told all I needed to do was call hotels .com and have the reservation changed into Son in laws name. I used points for partial payment. Hotels .com corrected my error. I was sent confirmation. Daughter tried to check in again….and the guy said it wasn’t changed. I got ahold of hotels. Com again and the rep literally called Hampton INN to find out how he could get the changed name to him any other way.bc it was DEFINITELY changed. The agent at the desk said I need her to cancel and re-book. This after a 2 hour ordeal. I don’t care how nice the rooms might have been, how Great the location may have been, or how cheap it was. The poor customer service that we experienced was UNACCEPTABLE!! We ultimately left and went accross the street to Tru! It was SUCH a vast difference and a lot nicer.

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10

Muhammad

1. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 5 Nächte

The hotel is great and quiet. Staff is very friendly and helpful.

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10

Erica

12. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Good breakfast options, Fantastic staff, Room was very clean, Front desk was extremely friendly, Plenty of parking, near ALOT of food options (diverse cuisines and price points), less than 10 mins to Gas South Arena (we came for the NIN show). Zero complaints!

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4

Kelley

27. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The stay itself was good. However, I initially booked and paid for my stay through hotels.com. The hotel then charged me again when we stayed. They say that they can't find the charge as we happened to stay the day it was changing from Besr Western to Marriott. I have called multiple times without resolution and am still waiting...

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6

Nefmarie

29. Mai 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Beautiful hotel that is under remodeling BUT the 3 nights, 4 days that I stayed in they did house keeping service in our room. I told one of the staff members and she just told me to go down if I wanted clean towels, after I got to the counter I asked her about the trash and other things that house keeping do and she just shrugged her shoulders and told me to put the trash in the hallway.

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10

Latona

15. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The hotel was cleaned and the staff was great. I left my car keys in the room and they was more than happy to help me get them back before I travels back home. What an amazing staff

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10

Katie

14. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I appreciated the staff quickly giving a different room once we realized we were on the “party floor” We drove an hour and a half to stay here to prepare for a very crucial exam that my daughter has to take to earn a college credit tomorrow morning.

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6

Keilah

22. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

I chose this hotel for the price and location but i wont be staying again unfortunately. The staff didnt seem very knowledgeable of the ongoings of the hotel, I got 3 different times for breakfast hours, or were too lazy to help with simple necessities like laundry bags. The man on second shift just seemed like he didnt want to be there and would take at least 5 minutes to come to the front desk.

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10

Tracey

18. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

This property has been updated and the staff is super helpful and friendly.

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6

Kristy

16. März 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

There was a child above us that ran around stomping and jumping the whole time me and my wife was there. Finally at 2 am I called to the front desk and they called the room but three hours later the child was up doing it again. We was so frustrated that we got dressed and drove home sleepy because we couldn't get any rest. I told the front desk and the manager is supposed to contact me but I haven't heard anything yet! It is unfair because I wasted my money

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Standort

Günstige Lage zur I-85, zur Gas South Arena sowie zu vielen Restaurants und Geschäften; mehrere Gäste erwähnen, dass sich die Gegend sicher anfühlt. Einige Zimmer sind Lärm der Autobahn ausgesetzt.

Gastronomie

Die Rückmeldungen zum Frühstück sind uneinheitlich: Viele fanden die Auswahl begrenzt oder unterdurchschnittlich, während andere es mit warmen Speisen lobten.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	105 $
Februar	103 $
März	101 $
April	88 $
Mai	93 $
Juli	79 $
August	82 $
September	103 $
Oktober	106 $
November	99 $
Dezember	100 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $105	15 $101	16 $105	17 $104	18 $124	19 $138
20 $104	21 $101	22 $104	23 $104	24 $104	25 $112	26 $107
27 $105	28 $105	29 $105	30 $103

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $106	2 $146	3 $157
4 $114	5 $104	6 $98	7 $106	8 $106	9	10 $177
11 $123	12 $95	13 $106	14 $104	15 $105	16 $128	17 $130
18 $130	19 $105	20 $102	21 $105	22 $105	23 $141	24 $147
25 $121	26 $106	27 $103	28 $93	29 $105	30 $136	31 $128

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Double Two Queen Beds

Double King Size Bed

Double Guest Room

Room Accessible-Two Queen Beds

Double Accessible King Size Bed

Double Standard

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