Hilton Garden Inn Atlanta North/Johns Creek

Renoveringer har påvirket faciliteterne, hvor poolen er lukket, og nogle fællesarealer er forstyrrede; et par bemærker bygningsstøj. Fitnessrummet ser opdateret ud, lobbybaren får positive kommentarer, når den er tilgængelig, og flere anmeldelser nævner gratis parkering.

Mange gæster beskriver ejendommen som meget ren og komfortabel. Dog nævner flere anmeldelser fejl som snavs på badeværelset, støv under renoveringer og lejlighedsvise skadedyr (myrer, en kakerlak eller en sengelus).

Værelserne beskrives ofte som komfortable, rolige og undertiden moderne eller rummelige med bekvemmeligheder som mikrobølgeovn og minikøleskab. Nogle gæster rapporterer vedligeholdelses- og støjproblemer (AC-lys eller raslen, rørstøj, persienner, varmt vand) og Wi-Fi-problemer eller periodisk forbindelse.

Servicen får konsekvent høje karakterer for venlighed og hjælpsomhed, med ros til receptionens personale og barpersonalet og effektiv indcheckning. Nogle gæster oplevede uforskammet adfærd, fakturerings- eller dobbeltopkrævningsproblemer og begrænset hjælp til vedligeholdelsesproblemer.

Vidt rost som praktisk og sikkert, tæt på restauranter, shopping og lægefaciliteter; flere gæster fandt det også roligt og praktisk til at besøge familie i nærheden.

Morgenmad er ikke inkluderet og feedback er blandet: flere gæster rapporterer kold eller basale mad og dårlig værdi for pengene, mens nogle nød den. Lobbybaren og bartenderen får ros, når de er tilgængelige i perioder uden renovering.