Fairfield Inn & Suites by Marriott Atlanta Stonecrest

Faciliteterne får hyppige klager: indendørs poolen er ofte lukket eller beskidt, ismaskinerne går regelmæssigt i stykker, og nogle områder viser tegn på reparation eller slid; en anmeldelse nævnte også et lille fitnesscenter med defekte løbebånd. Flere gæster har rapporteret indbrud i køretøjer, selvom adgangskontrol med nøglekort til elevatoren blev værdsat.

Renligheden er varierende: mens mange bemærker rene værelser og fællesarealer, nævner rapporter regelmæssigt mug eller marihuanalugt, plettede eller beskidte sengetøj, skadedyr samt badeværelser eller afløb, der kræver mere opmærksomhed.

Mange gæster fandt værelserne rolige og komfortable, og nogle suiter rummelige. Andre rapporterede forældede funktioner, ubehagelige sofaer eller lave senge, døre der er svære at åbne og upålidelig TV eller Wi-Fi.

Tilbagemeldinger om servicen er blandede, med adskillige omtaler af venligt og imødekommende personale (inklusive fremragende morgenmadspersonale) sideløbende med klager over uhøflig eller uprofessionel behandling, manglende rengøring, lange ventetider ved indcheckning og lejlighedsvise problemer med fakturering eller reservationer.

Beliggenheden er et stort plus, lige ved siden af Stonecrest Mall og tæt på mange restauranter, butikker og I-20; praktisk til lokale arrangementer og arbejde.

Morgenmadskvaliteten varierer meget: nogle gæster beskriver den som frisk og velsmagende med opmærksomt personale, mens andre fandt begrænsede valgmuligheder, dårlig genopfyldning, tidlige afslutningstider eller utilgængelige ting som vaffeljern på flere morgener.