Name: Hilo Hawaiian Hotel, Trademark Collection by Wyndham
Address: 71 Banyan Drive, Keaukaha, Hilo, Hilo District, Hawaii, USA, Hilo, Hawaiʻi County, US
Price range: 131 $–200 $ per night
Rating: 7.98

Was Gäste sagen

In aktuellen Bewertungen des Hilo Hawaiian Hotel, Trademark Collection by Wyndham loben Gäste durchweg die Lage am Meerseite in der Nähe von Coconut Island und Liliuokalani Gardens und genießen oft malerische Meerblicke, kostenlose Parkplätze und im Allgemeinen freundliches Personal.

Die Zimmer sind geräumig und einige verfügen über Balkone, aber das Hotel zeigt sein Alter mit veralteter Einrichtung, lauten oder schwachen Klimaanlagen, dünnen Wänden und gelegentlichen Wartungsproblemen. Die Sauberkeit ist gemischt, mit mehreren Berichten über Kakerlaken, Staub oder Schimmel und einem Reinigungsservice, der entweder jeden zweiten Tag erfolgt oder unregelmäßig kommuniziert wird. Die Einrichtungen sind begrenzt: kleiner, kühler Pool, zeitweise defekte Eisautomaten, ein einfaches Fitnessstudio mit außer Betrieb genommenen Geräten und ein allgemein kritisierter kontinentaler Frühstücksservice, während das hoteleigene Restaurant und die Bar häufig Komplimente erhalten. Erwarten Sie eine landschaftlich reizvolle, komfortable Basis anstelle eines stilvollen Resorts.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Landschaftlich reizvoll

Gastronomie

Inkonsistent

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Kostenlose Parkplätze und eine Bar mit Live-Musik sind positiv. Zu den Nachteilen gehören jedoch ein kleiner, kühler Pool mit einem unpraktischen Handtuchservice, Eisautomaten, die wiederholt als defekt gemeldet werden, und gelegentlich außer Betrieb genommene Fitnessgeräte.

Reinigung

Die Rückmeldungen sind gemischt: Viele fanden die Zimmer sauber, aber mehrere Bewertungen erwähnen Kakerlaken oder andere Schädlinge, muffige oder schimmelige Gerüche, Staub und abgenutzte Möbel. Pool und einige öffentliche Bereiche wirken zeitweise ebenfalls ungepflegt.

Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen geräumig und verfügen über Balkone und einen herrlichen Blick auf die Bucht, aber die Einrichtung ist veraltet und es mangelt einigen an Annehmlichkeiten wie einer Mikrowelle oder einem Safe im Zimmer. Häufige Probleme sind laute oder schwache Klimaanlagen, dünne Wände und kleinere Wartungsmängel.

Ähnliche Gästebewertungen

4

Volodymyr

16. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Old AC make units terrible noice throughout night. It doesn’t matter if you turn yours off, you’ll hear those that up/downstairs.

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6

PING

7. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We had an oceanfront room which was spacious and had a nice view, and the hotel is located in a convenient location. However, the AC was very noisy and we couldn't sleep with it on at night. Also the free breakfast was very disappointing with only coffee/tea, banana muffins and oatmeal when I got there at 7:30am. Breakfast was 6:30-10am and I heard there was bagels before 7am! I found it misleading for the hotel to advertise "free continental breakfast" included.

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8

John

28. Juni 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Awesome location, right on the water with a great view of the bay. Walkable to water and some restaurants. Condition generally good, though starting to show its age a bit. We only got one chair on our balcony and didn't get a second even when we requested it our first day. Only got two towels as well, but desk have more when requested.

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6

Mary Angeles Sabas

31. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The view from our room is awesome. The place is old and need renovation and they need to give bigger size of shampoo and lotion.

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6

Maureen

1. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The view doesn't get any better with the oceanfront rooms. However please note, those rooms are not the ones renovated yet, and are outdated. The ones facing the banyan trees are the ones that have been renovated, as of 02/2025. Service is friendly and fast, the free breakfast is very tiny if you are looking for a good breakfast look elsewhere for that. The area around the hotel is nice with coconut island and the Japanese gardens.

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6

Jacquelynn

10. Juli 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

I would not stay here again, despite the beautiful views, convenient location and free parking. The hotel is in desperate need of a makeover. No safes in the room. No bedside lamps.

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10

Tyler

22. Mai 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

This is a very cool property in a great location. The grounds are beautiful and immaculately maintained. There are lots of nice beaches within a short distance, including some nice spots within walking distance. I saw some critical reviews about the rooms being dated, and in some aspects they are, but they are clean and well maintained. If you're looking for luxury this is probably not going to be the place, but if you just want a nice clean room in a fantastic location, then I think Hilo Hawaiian is a great value for the money. I enjoyed my stay here and wouldn't hesitate to stay again the next time I am in the area.

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8

Robert

24. Juni 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

This was our first visit to the Big Island, and although we typically stay at Marriott properties, we had no choice but to stay at the Hilo Hawaiian, a Wyndham property. Overall, it was a decent experience, though not quite on par with other hotels I’ve stayed at on other islands. Check-in was smooth, and I appreciated the free upgrade upon request. If you stay here, I highly recommend booking an ocean-view room, it's worth it. The other side of the hotel only offers a view of banyan trees. The hotel itself is dated but still clean and functional. We received two complimentary drink vouchers, which the bartender kindly honored the next day after we forgot to use them on our first night. There’s also a $10 daily breakfast credit at the on-site restaurant. While the food was good, it’s on the pricier side, as expected in Hawaii. One highlight was walking along Banyan Drive at night, hearing the chorus of frogs, very peaceful. However, we did run into a nightly issue: loud music and laughter coming from local kids partying at the Coconut Island parking area below. It took away from the relaxing sound of the waves, so we ended up sleeping with the A/C on for white noise. Hilo itself is calm and low-key, so if you're looking for nightlife, this isn’t the place. I'd also suggest asking the front desk for a microwave, there aren’t many dining options nearby, and the hotel food, while decent, isn’t cheap. So we used Walmart delivery. Overall, I’d give this hotel 4 stars.

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6

Kaleilehua

17. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

It’s too bad other visitors are not considerate of the noise level they create late at night and early morning hours. A reminder by the hotel staff would be greatly appreciated.

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8

Devin

22. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

It’s at a great location, very nice views of the ocean, and adjacent to nice open parks. However the air conditioning drips water makes the floor bit wet.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Dienstleistung

Das Personal ist oft freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Eine Minderheit berichtet von unfreundlichen Interaktionen an der Rezeption, verzögerten Antworten und schlechter Kommunikation während seltener Fehlalarme.

Standort

Landschaftlich reizvolle Lage am Meerseite neben Coconut Island und Liliuokalani Gardens, in der Nähe des Flughafens und ein praktischer Ausgangspunkt für den Volcanoes National Park. Einige Gäste bemängeln den nächtlichen Lärm aus nahegelegenen öffentlichen Bereichen und einige heruntergekommene Nachbargebäude.

Gastronomie

Das hoteleigene Steakhouse und die Bar erhalten häufig Lob, aber das kostenlose kontinentale Frühstück wird wegen der sehr begrenzten Auswahl, der langsamen Ergänzung und der Richtlinie „eine Packung pro Zimmer“ allgemein kritisiert. Einige Gäste erwähnen auch eingeschränkte Öffnungszeiten oder langsamen Service im Café.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	195 $
Februar	196 $
März	179 $
April	199 $
Mai	193 $
Juni	181 $
Juli	163 $
August	153 $
September	180 $
Oktober	176 $
November	192 $
Dezember	197 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9 $200	10 $194	11 $177	12 $189
13 $178	14 $176	15 $166	16 $140	17 $189	18 $141	19 $149
20 $141	21 $149	22 $149	23 $149	24 $166	25 $166	26 $166
27 $166	28 $151	29 $149	30 $177

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $166	2 $178	3 $178
4 $149	5 $167	6 $176	7 $179	8 $167	9 $154	10 $151
11 $147	12 $131	13 $131	14 $131	15 $131	16 $155	17 $148
18 $131	19 $131	20 $147	21 $143	22 $147	23 $147	24 $143
25 $133	26 $143	27 $131	28 $143	29 $145	30 $143	31 $144

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