Name: Best Western Plus University Park Inn & Suites
Address: 2500 University Boulevard, Ames, Iowa, USA, Ames, Iowa, US
Price range: 89 $–294 $ per night
Rating: 8.52

Was Gäste sagen

In Bewertungen des Best Western Plus University Park Inn & Suites loben Reisende das freundliche Personal, die günstige Lage in der Nähe der Iowa State University, die ruhigen Zimmer und das solide warme Frühstück. Es wird jedoch auch immer wieder auf geschlossene Pools oder Whirlpools sowie gelegentliche Wartungsprobleme hingewiesen.

Viele Gäste beschreiben die Unterkunft als sauber, auch wenn manche abgenutzte Teppiche auf den Fluren, gelegentliche Gerüche oder kleine Reparaturen erwähnen. Die Zimmer sind komfortabel, für einige jedoch etwas in die Jahre gekommen. Mehrere Bewertungen erwähnen dünne Türen und eine begrenzte Auswahl an Fernsehkanälen. Wochenenden mit Veranstaltungen können hohe Preise und schlechteren Zugang zum Campus mit sich bringen. Insgesamt erwartet Sie ein praktischer, komfortabler Aufenthalt in der Nähe des Campus mit solider Grundausstattung.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Die Verfügbarkeit von Pool und Whirlpool ist uneinheitlich, es werden mehrere Schließungen, Temperaturprobleme oder ein heruntergekommener Poolbereich gemeldet. Der Fitnessraum und die Kaffeemaschine in der Lobby werden positiv bewertet; ein Ausfall des Aufzugs wurde erwähnt.

Reinigung

Viele Bewertungen loben die allgemeine Sauberkeit, aber die Konsistenz variiert. Wiederkehrende Beschwerden betreffen abgenutzte oder schmutzige Teppiche auf den Fluren, Gerüche oder Rauchgeruch, langsam ablaufende Badewannen oder Waschbecken, gelegentlichen Schimmel oder abblätternde Farbe sowie unregelmäßige Reinigung bei mehrfachen Übernachtungen.

Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen komfortabel und ruhig, mit einigen Suiten und geräumigen Grundrissen. Einige Gäste fanden sie veraltet oder kompakt, mit dünnen Türen, die Lärm von den Fluren durchlassen, und mehrere Bewertungen bemängeln eine begrenzte oder schlechte Auswahl an Fernsehkanälen.

Dienstleistung

Der Service wird häufig als freundlich und hilfsbereit an der Rezeption und beim Frühstück beschrieben, allerdings sind die Erfahrungen uneinheitlich. Wiederholt werden Beschwerden über unfreundliches oder nicht erreichbares Personal, mangelnde Kommunikation über Ausfälle oder Gebühren sowie langsame Reaktion auf Probleme geäußert.

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10

Andrea

21. Jan. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The staff was amazing. Loved our stay.

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4

Karole

27. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The property is fine. The individual checking me was not interested in welcoming travelers. She didn't break a.smile once, she gave us a room as far away from the elevator as possible (we're in our 70's), she didn’t bother to tell us about breakfast, and directed us to park in the back of the hotel, when parking in the front (plenty of spaces) was actually closer to our room. An exhausting individual.

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4

holly

2. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

One day of our stay the pool did not open due to us being told maintenance staff needed to check the levels and hadn't come in yet. The one day of our stay it did open, we got to the pool at 10am, no towels and they did not stock them. In our room our shower curtain was covered in dirt as if someone muddy took a shower and it never was cleaned. No housekeeping service in our room during our multiple day stay. Staff walking around on cell phones. Our door keep stopped working on our second night. We went to the front desk and rude customer service telling us its our own fault for keeping it in pocket. We didn't ask about fault or accuse anyone, only asked if room key could be reprogrammed.

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2

Amanda

13. Mai 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Horrible and rude front desk staff

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10

Grant

4. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 5 Nächte

What a wonderful trip we had. Staff was always so friendly and helpful. Breakfast was fantastic! Hot meal every morning.

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10

Maggie R S

1. Juni 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Great and helpful staff!

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10

Umang

8. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

It was great customer service

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6

Terri

18. Mai 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Our stay was disappointing, especially given the high rate we paid for graduation week. After a long day of graduation the day before and packing/loading the moving van throughout the day, we were eager to use the hot tub, only to find it scalding hot—completely unusable. I normally enjoy the water quite hot but this was dangerously hot and we could not get into the water even after trying to give our feet and legs time to acclimate to the temperature. Despite multiple attempts and inquiries, we were met with rudeness and dismissiveness from the front desk. Staff insisted it had been checked and was 102°F, but it clearly wasn't. I asked if the temperature could be re-tested but was told that no maintenance was available, When asked if there was any chance that we could just use the temperature gauge to verify we were basically dismissed . Very disappointing experience but I guess now we knew why we had not seen anybody in the hot tub throughout the duration of our stay.

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6

roberta

13. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The hotel was clean and the staff was nice. However, the night before check out, we noticed a water leak from the ceiling on the 1st floor. The next morning, when we got up and went to take a show, there was no water. The provided no warning they were turning the water off to fix the leak. The leak of course was not their fault. They should have communicated to people staying that they were going to be turning the water off to fix the problem. My daughter was in the shower and the water went off and she had shampoo in her hair. They should have warned people so that you could have either not showered or got it done before the water went off.

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2

Cole

15. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The front desk lady charged me a second time. I already paid pre-stay. Then she swipes my card for "incidentals". Only to have been charged for the same room AGAIN.. then i have to call for 10/15 minutes to figure out why. Zero stars.

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Standort

Sehr günstig gelegen für die Iowa State University, mit vielen, die nur wenige Minuten zu Fuß oder mit dem Auto zum Campus und zu den Stadien gehen können, und in der Nähe der Autobahn 30; die Gegend wirkt ruhig und sicher. Einige weisen auf Straßensperrungen oder geringe Verkehrsgeräusche während Spieltagen hin.

Gastronomie

Das Frühstück erhält häufig Lob für seine Vielfalt und warmen Speisen, wobei es von vielen als ausgezeichnet bezeichnet wird. Mehrere Bewertungen erwähnen jedoch, dass bestimmte Artikel ausgehen, einige Gerichte kalt oder übergart serviert werden und die Gesamtqualität je nach Tag variiert.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	77 $
Februar	92 $
März	111 $
April	124 $
Mai	132 $
Juni	109 $
Juli	111 $
August	134 $
September	152 $
Oktober	126 $
November	111 $
Dezember	86 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15 $117	16 $119	17 $104	18 $211	19 $194
20 $89	21 $104	22 $105	23 $107	24 $107	25 $265	26 $265
27 $102	28 $107	29 $107	30 $118

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $111	2 $248	3 $248
4 $103	5 $111	6 $164	7 $161	8 $117	9 $138	10 $122
11 $111	12 $128	13 $112	14 $113	15 $111	16 $154	17 $151
18 $111	19 $111	20 $109	21 $111	22 $109	23 $294	24 $282
25 $128	26 $111	27 $111	28 $111	29 $109	30 $257	31 $257

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Familienzimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle (Pet Friendly;with Sofabed)

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle (with Sofabed)

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Kühlschrank

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle

Executive-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle (with Sofabed)

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank

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