Name: Four Points by Sheraton Buffalo Grove
Address: 900 West Lake Cook Road, Buffalo Grove, Illinois, USA, Buffalo Grove, Illinois, US
Price range: 92 $–196 $ per night
Rating: 8

Was Gäste sagen

Bei aktuellen Aufenthalten im Four Points by Sheraton Buffalo Grove loben Gäste häufig den freundlichen Service und die verkehrsgünstige Lage in einem Vorort. Die Meinungen sind jedoch gemischt, da es Berichte über Abnutzungserscheinungen und Ungereimtheiten gibt, die sich auf bestimmte Erfahrungen während des Aufenthalts ausgewirkt haben.

Die Gäste schätzen zudem die bequemen Betten und den allgemeinen Komfort der Zimmer. Mehrere erwähnen die gute Erreichbarkeit von Einkaufsmöglichkeiten und Büros in der Nähe. Die Einrichtungen stoßen auf gemischte Reaktionen: kaltes Poolwasser, abgenutzte oder defekte Türen und Aufzüge, bröckelnde Gehwege und ein unzuverlässiges Businesscenter werden bemängelt. Das Frühstück reicht von zufriedenstellend (einschließlich Omeletts) bis überteuert oder eingeschränkt. Mehrere Gäste stellten fest, dass die beworbene Bar oder das Restaurant geschlossen oder für das Abendessen nicht verfügbar war. Erwarten Sie einen komfortablen Aufenthalt, wenn Sie Wert auf Platz und Lage legen, aber überprüfen Sie den Status der Einrichtungen vor Ihrer Ankunft.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Mehrere Gäste stellten fest, dass die beworbene Bar oder das Restaurant geschlossen war, die Pools kalt waren und einige Einrichtungen Abnutzungserscheinungen aufwiesen (defekte Türen, gelegentliche Aufzugsprobleme, bröckelnde Gehwege und ein unzuverlässiges Businesscenter). Das Fitnesscenter erhielt einige positive Erwähnungen; Parkplätze waren ausreichend vorhanden.

Reinigung

Die Rückmeldungen sind unterschiedlich: Viele loben saubere Zimmer und öffentliche Bereiche. Mehrere Berichte erwähnen Ameisen/Insekten und gelegentliche Versäumnisse wie schmutzige Handtücher, Haare in den Badezimmern, Staub und Marihuanageruch auf den Fluren.

Ähnliche Gästebewertungen

6

Karen

30. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Near shopping centers and restaurants. We were assigned to a room in the first floor and it looked like someone had not stayed there for a long time. Room was dusty and the microwave was kind of broken. The shower had broken mounted shampoo dispensers. Very noisy in the mornings, we could hear when housekeepers arrived to their shifts.

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6

David

29. Feb. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Hallways dirty; Limited breakfast choices; the bathroom sink counter was super low; very little room in the bathroom - could not close the door without squeezing between the toilet and the sink. The crumbling sidewalk outside exterior doors was a tripping hazard.

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2

Victory

15. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

There was a pee smell coming from one bathroom, then ants in another... just a horrible experience

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8

Judith

16. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The TV and fridge didn't work but they came and fixed it. Room was clean and quiet

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10

Jasmine

16. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

This hotel was nice and clean. We had a great stay!

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2

Samira

4. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Dirty sheets, ants infestation in beds, dressers, floor. When I woke up at 3 AM ants were crawling all over me and my kids mind you I was leaving at 5AM. The lady at the front desk says well why didn’t you get another room I said I didn’t realize it would be an ant infestation when I went to sleep. Contacted management no answer, sent two emails, they said nothing about my refund but they said oh I’ll tell housekeeping about this. Housekeeping can’t fix a construction problem ants are getting in due to insulation issues in the wall and windows. DO NOTTTTTTTT BOOK HERE!!!!!!!!!!!!!!! The pictures are lies. It’s dreary and dingy. I will be contacting the BBB and submitting photos and videos! I will be awaiting my refund!

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6

Kathleen Mae

21. Mai 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We had a nice time but was a little disappointed when we were told the bar/restaurant was closed until further notice. We were looking forward to room service. The it mentioned the "wellness" pool was heated but it wasnt that warm. There also ended up being Ants in our room.

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4

Amy

21. Juli 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The hotel Was clean and staff was helpful and pleasant. The grounds are in terrible shape with weeds everywhere and an old tennis court that is overgrown and belongs in a ghetto. The hallways smell like marijuana so much so that i almost left. Please put alarms in rooms that detect marijuana use, it’s terrible. Fine those that use it and kick them out. Nonsmoking means nothing when there’s pot.

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6

Tony

26. Juli 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

When we arrived the employee Rose gave great service. Unfortunately it stopped there. The first room I was assigned had a pile of dirty towels on the floor. The second room had long brown hair all over the bathroom. After the 15hr drive we just took tissue and got it all up. Then on our second night they thought we had checked out so we couldn’t get into the room. Not a big deal just an inconvenience.

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4

Todd

22. März 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

First room we were given had a wall shelf that had fallen off the wall and had exposed wires. Second room had ants all over the bathroom. Third room was fine. Only one keyed remote entrance door worked on our side of building. That one stopped working during snowfall...had to run around to front to get in. Scrambled eggs on breakfast "buffet" were dried out to the point of being stuck on bottom of warming bowl. Appreciated the option to have a freshly made omelet though. Staff was nice and friendly though. The missus attempted to call the GM but was only able to leave voice messages....never got a call back from him. For a Bonvoy property I was pretty disappointed.

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Zimmer

Die Zimmer sind oft komfortabel – mit großzügiger Größe und hohen Decken in einigen –, aber andere berichten von veralteter Einrichtung, kleinen oder niedrig gelegenen Badezimmern, schlechter Beleuchtung, Feuchtigkeit und gelegentlichen Problemen mit dem Fernseher oder dem WLAN.

Dienstleistung

Der Service wird häufig als freundlich und zuvorkommend beschrieben, wobei mehrere Mitarbeiter an der Rezeption (insbesondere Rose) hervorgehoben werden. Einige Gäste berichteten von unhöflichen Interaktionen, Problemen mit der Abrechnung/Kaution oder dem Check-in sowie langsamen Reaktionen des Managements.

Standort

Die Lage ist günstig in der Nähe von Büros, Einkaufsmöglichkeiten und Familienbesuchen, und viele fanden die Umgebung ruhig. Einige bemerkten Straßenbauarbeiten oder schwierige Wegbeschreibungen, und ein Bericht erwähnte Schäden an einem Fahrzeug auf dem Parkplatz.

Gastronomie

Die Rückmeldungen zum Frühstück sind gemischt: Einige genossen das Buffet oder die Omeletts auf Bestellung, während andere es als teuer oder eingeschränkt und nicht im Preis inbegriffen empfanden. Mehrere Gäste berichteten, dass die hoteleigene Bar/Restaurant geschlossen war, so dass es keine Abendessensmöglichkeiten gab.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	104 $
Februar	98 $
März	109 $
April	122 $
Mai	108 $
Juni	112 $
Juli	123 $
August	116 $
September	111 $
Oktober	112 $
November	95 $
Dezember	87 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17 $183	18 $171	19 $196
20 $106	21 $124	22 $124	23 $118	24 $131	25 $131	26 $139
27 $95	28 $105	29 $122	30 $126

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $98	2 $121	3 $122
4 $95	5 $95	6 $131	7 $140	8 $95	9 $130	10 $125
11 $96	12 $126	13 $131	14 $122	15 $98	16 $95	17 $92
18 $104	19 $98	20 $112	21 $149	22 $98	23 $100	24 $103
25 $103	26 $92	27 $103	28 $118	29 $117	30 $121	31 $121

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