Name: Chicago Marriott Southwest at Burr Ridge
Address: 1200 Burr Ridge Parkway, Burr Ridge, Illinois, USA, Burr Ridge, Illinois, USA
Rating: 8.8

Was Gäste sagen

Im Chicago Marriott Southwest at Burr Ridge loben Reisende oft die komfortablen Zimmer, das freundliche Personal und die günstige Lage in Burr Ridge in der Nähe von Einkaufsmöglichkeiten und Autobahnen. Einige bemängeln jedoch veraltete Elemente, gelegentliche Lärmbelästigung und gelegentliche Wartungsprobleme.

Die Rückmeldungen zur Sauberkeit sind gemischt, von makellosen Zimmern und gepflegten öffentlichen Bereichen bis hin zu staubigen Oberflächen, fleckigen Bettwäschen oder Problemen im Badezimmer. Einrichtungen wie Pool, Whirlpool, Terrasse, Fitnessraum, Restaurant und Starbucks werden geschätzt; es gelten Richtlinien, die keine mitgebrachten Speisen auf der Terrasse und kein kostenloses Frühstück oder WLAN für alle Gäste vorsehen, und der Pool war zeitweise geschlossen. Der Service ist häufig freundlich und zuvorkommend, aber einige erlebten langsamen Check-in, unbeantwortete Anrufe oder eingeschränkte Hilfe bei Lärmbelästigung. Erwarten Sie eine praktische Basis im Vorort mit komfortablen Aufenthalten, ideal für Reisende, die die Ausstattung und Richtlinien im Voraus bestätigen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Gäste schätzen den Pool, den Whirlpool, die Terrasse, den Fitnessraum, das Restaurant, die Bar und den Starbucks im Haus. Zu den Nachteilen gehören gelegentliche Poolschließungen, ein Verbot von mitgebrachten Speisen auf der Terrasse und einige Wartungsprobleme.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Kazimierz

20. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 5 Nächte

My parents and I had a pleasant stay at Marriott Burr Ridge. The main focal points for us were the pool, whirlpool, and gym. The environmental services / daily housekeeping did an exceptional job. We mostly just needed fresh towels and some tea to which they would happily provide for us. Check-in was a breeze, Jason is professional and friendly. We were most grateful for the ability to check-in earlier due to an early flight. It felt relaxing to utilize the amenities and de-stress after a flight with the gym and pool. The terrace area by the pool was peaceful as well, the sun and temperature was warm to which we were able to lay out and catch some rays. The only suggestion I have would be to add a filtered refillable water station, maybe on each floor(?). I didn’t want to bother the bar with requesting them to fill my water bottle but at least the gym had some filtered water to which was very useful. Overall I loved our stay at the Mariott. Clean, comfortable, close proximity to many places on our trip, walking trails, ample amount of trolleys to tote your luggage, shopping center close by..I’d stay here again in a heartbeat. Keep up the good work!

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8

Sophia

11. Juni 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Room and hotel were nice. Great location. We couldn’t check in to one of our rooms for a bit (even though we were called and told our rooms were ready) because the new employee was left alone and didn’t know how to add the room. Pool was closed for our entire stay. Unfortunately, the pool was one of the reasons we booked that particular hotel. It was hard to get a cup of coffee at the little “cafe” and when I finally did, it was cold. Beds were decently comfortable, but not great. The main draw is the location.

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8

Cassie

6. Aug. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Overall good stay. Pool and hot tub were both clean and functioning. Able to order and get food quickly from the restaurant. There wasn’t a complimentary breakfast but there is a restaurant. Major downfall was no free Wifi.

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8

Paul

6. Juli 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The property was very nice and well appointed. However, fully 2/3 of the common areas of the property were not available to us. We had 3 families coming together for a funeral and wanted to spend time together in the evening. We could not bring our pizza and beers to sit on the patio and reconnect. The policy of no outside food or beverages seems arbitrary and I have never run into rules like that at other properties, Marriott or competitors.

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10

Kailani

5. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The pool and hot tub was nice. The only issue we had was not hotel related, some guests were trashing the pool area. I dont fault staff as they were quick to remedy that.

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10

Anna

26. Jan. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Very nice hotel with a pool and hot tub ! Love it !

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10

JONATHAN

15. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff was very friendly, room was clean. Pool area and hot tub are very clean and nice.

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8

Rev. Dr. Marilyn

22. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Beautiful patio and great bartender. The comforter on the bed gave "moldy clump" vibes. Grossed me out. Did ask and staff said its normal even in new blankets and confirmed I can request a feather free room.

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2

Ryan

9. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The pool was closed for maintenance. We had no idea. We wanted this place in particular because of the pool. When you have someone thats been around the sun 10 times, thats the deal 5 minutes after check in, the kid 5 minutes later, is bawling and irritated, we tried to chat with you. We were told that the pool was closed and that it said it somewhere in the fine print. How deceiving. Showing pics of the pool, when it was not available. Hidden in the fine print. Sneaky! Chat offered no help. Actually rude and a terrible offer. Expedia doesnt let you say anything, theyve denied 3 of my reviews. We did not accept and we are disputing this. I will ever use Expedia again, one of the worst experiences Ive had in a long time. Disappointed is not the world. I work looooong weeks, and now I have to spend more time handling this elsewhere. I know this is not expedia..... but the hotel needs updates. The bar area was great, but there are cracked falling apart sidewalks, old nasty carpet. This isnt even 10% of the problems at that place. We covered up sticky junk with pieces of paper. All photographed. Never again. I had to give the master bed in the suite to try and make up for it. I slept on the insanely uncomfortable couch (of which had no blankets or linen. You dont wanna know $.

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8

Brandy

20. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The fact that there was a Starbucks in the building was an awesome start to my business trip.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Reinigung

Viele Bewertungen erwähnen sehr saubere Zimmer und gepflegte Bereiche, aber mehrere berichten von staubigen Oberflächen, fleckiger Bettwäsche oder Problemen mit der Sauberkeit im Badezimmer. Die Gesamt-Sauberkeit erscheint uneinheitlich.

Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen komfortabel und oft geräumig, aber einige wirken veraltet, mit kleinen Badezimmern, begrenztem Stauraum oder gelegentlichen Wartungsproblemen wie einem defekten Fernseher. WLAN ist nicht für alle Gäste kostenlos, und Hallenlärm tritt in einigen Aufenthalten auf.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich, einladend und zuvorkommend beschrieben, mit reibungslosen Check-ins und hilfsbereiten Teams. Einige Gäste hatten mit Verzögerungen, Kommunikationsfehlern oder eingeschränkter Hilfe bei Lärmbeschwerden zu kämpfen.

Standort

Günstige Lage in Burr Ridge in der Nähe von Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants mit guter Anbindung an die Autobahn; viele fanden es eine angemessene Fahrt zum Midway. Einige bemerkten, dass es abgelegen ist und nicht in der Nähe der zentralen Touristenattraktionen liegt.

Gastronomie

Das Restaurant erhält gute Rückmeldungen zum Frühstück und Abendessen, und ein Starbucks und freundliche Barkeeper werden geschätzt. Häufige Beschwerden sind fehlendes kostenloses Frühstück oder Kaffee sowie gelegentlich langsamer oder unzureichender Kaffee/Service.

Chicago Marriott Southwest at Burr Ridge

Annehmlichkeiten

Objektbeschreibung

Annehmlichkeiten

Gastronomie

Zimmer

Standort

Gästebewertungen

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