SpringHill Suites by Marriott Chicago Southwest at Burr Ridge Hinsdale

Les commentaires sur les équipements sont mitigés : la piscine est fréquemment signalée comme fermée ou nécessitant un meilleur entretien, mais certains clients l'ont trouvée chaude et adaptée aux enfants lorsqu'elle était ouverte. Des fuites occasionnelles dans le bâtiment et des frais de stationnement modestes ont également été notés.

La propreté est inégale. Alors que de nombreux clients ont trouvé les chambres très propres, d'autres ont signalé de la moisissure dans les salles de bain, du linge taché ou non lavé, des odeurs de moisi et un entretien irrégulier des chambres.

Les suites sont généralement spacieuses et calmes, avec des lits confortables, mais le décor est parfois vieillot et plusieurs clients ont noté la présence de petits lits doubles au lieu de lits queens. Des plaintes récurrentes concernant l'entretien incluent des meubles usés, des drains lents, des problèmes d'éclairage et des odeurs occasionnelles.

Le service est souvent sympathique et accueillant, avec un enregistrement rapide et une réception serviable, mais la réactivité de l'équipe de nettoyage et le suivi des problèmes d'entretien étaient parfois peu fiables.

Emplacement pratique en banlieue à proximité de l'I-55 et du centre commercial Burr Ridge Village Center, avec un accès facile en voiture à Chicago, aux aéroports, aux commerces et aux restaurants. Beaucoup l'ont trouvé calme et sûr.

Le petit-déjeuner est largement salué pour sa variété et son rapport qualité-prix, avec des plats chauds et des gaufres, bien que l'espace puisse être bondé et ne soit parfois pas nettoyé rapidement. Les commentaires sur les repas au-delà du petit-déjeuner sont limités.