ACME Hotel Chicago, Outset Collection by Hilton

Gick på tidigare lämnade recensioner men förstår inte hur hotellet har fått så högt betyg. Lobbyn kändes liten och smutsig med oengagerad personal. Badrummet var rent och sängen var skön. Men i övrigt väldigt enkel möblering med billiga lösningar. Fönstret var smutsigt och vi hade utsikt mot en betongvägg. Hotellet ska dock ha beröm för den stora moderna TVn, uppkopplad och med stort kanalutbud. Läget i förhållande till priset är också ett stort plus.

Bra beläget hotel men det är allt. Rummen var smutsiga och fönsterna gick knappt att se igenom. Badrummet var fräscht och likaså sängen var bekväm. Det finns mycket att förbättra med detta hotell. Jag utgick från betygsättningen och har i efterhand svårt att förstå hur hotellet haft så högt betyg. Bemötande av gäster som ska checka in är under all kritik. Inte ens ett hej och välkommen utan bara ett ”name”. Hade servicen varit bra hade man kunnat tänka sig att man hade kunnat ha överseende med damm och safe-boxar som inte fungerade.

The hotel was wonderful, the only downside was the elevators were reliable. Both were down one night and then one was down the whole time.

Bar is great. Location is walking distance to just about anywhere. The mattress needs replaced. The last couple of times I’ve stayed the mattress was uncomfortable so to a huge dip in it.

Enjoyed this hotel immensely