Name: Holiday Inn Express El Paso-Downtown an IHG Hotel
Address: 409 East Missouri Avenue, Stadtzentrum von El Paso, El Paso, Texas, USA, El Paso, El Paso County, US
Price range: 98 $–241 $ per night
Rating: 7.73

Was Gäste sagen

Der Holiday Inn Express El Paso-Central by IHG erhält Lob für seine zentrale Lage in der Innenstadt, die im Allgemeinen sauberen Zimmer und das freundliche Personal. Viele Gäste empfanden das Frühstück als zufriedenstellend und die Unterkunft als günstig gelegen in Bezug auf die I-10, Restaurants, Museen und Veranstaltungsorte.

Es gibt jedoch immer wieder Beschwerden über erhebliche Lärmbelästigung durch die Autobahn in Zimmern mit Blick auf die Autobahn. Die Ausstattung erhält gemischtes Feedback, wobei mehrfach Aufzugsprobleme, ein geschlossenes Schwimmbad, begrenzte Parkmöglichkeiten, Renovierungsarbeiten und gelegentliche Probleme mit Warmwasser oder der Klimaanlage erwähnt werden. Die Sauberkeit ist oft gut, aber einige Gäste berichteten von Mängeln und langsamer oder fehlender Reinigungskraft. Erwarten Sie einen angenehmen Aufenthalt, wenn Sie ein Zimmer abseits der Autobahn anfordern.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die Ausstattung ist uneinheitlich: Mehrere Bewertungen weisen auf Aufzugsausfälle, geschlossene Schwimmbäder, begrenzte Parkmöglichkeiten und laufende Renovierungen hin. Gäste berichteten auch von Ausfällen mit Warmwasser und anderen Geräteproblemen (Eismaschinen, Klimaanlage, Telefone), während einige das Business Center schätzten.

Ähnliche Gästebewertungen

6

MaryLisa

9. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Breakfast was mediocre, wanted to have toast and jelly, but they had bread for toast, but no jam/jelly. Eggs looked subpar, sausage greasy. Two elevators in the building, one was out of order. The other one malfunctioned twice on us. None of the ice machines worked except for the one in the kitchen, we had to get a security guard to get ice. Considering this was a renovated hotel, I expected everything to be working properly. If you stay at this hotel, don’t stay on the freeway side, it is extremely noisy all night.

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6

Adrian

14. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Elevators were not working properly. Understaffed and room was not ready when we wanted to checkin.

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2

Marco

22. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Our stay would have been a 5 star if there would have been hot water. We stayed for 4 night 5 days and only had at best luke warm water. The pool area was closed due to condition of the pool.

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4

Caleb

8. Jan. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Rooms are tiny (which is to be expected downtown). Not a big deal. We got a room with two queen beds, and were only able to use one (room 709) as one of the beds was the absolute worst I have ever seen in a hotel (zero cushion in the middle so a person would just roll to the middle). Woke up in the morning to get the day started and realized there was no hot or even luke warm water at all for a shower. Front desk was contacted and I was advised that the problem was realized the night before and a "technician was on the way" when in fact there was not anyone coming, we waited another 2 hours and still no hot water..long story short, we had to take freezing cold showers. Had my 3 year old son that could not even bear the cold so had to skip his bathing that day. When front desk was asked for a manager she advised me that they would not be in until the next day. I realize it was not the fault of front desk personnel, but management that the issue was not corrected in a timely manner. Needless to say there was a lobby of angry people as I exited the elevators. I know stuff happens but for the issue to be known at least 24 hours in advance of me calling down to the desk and not having a timeframe or even a reasonable answer to customer concerns is unacceptable.

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2

Flora

7. Jan. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

No hot water since I checked in. I hope the hot water is fixed by tomorrow so I can shower before leaving the hotel. So disappointed.

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4

Luis

15. Aug. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I choose this hotel just because it had a pool. The pool was empty. Hotels.com should put a warning before advertising an hotel amenity.

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10

Courtney

6. Aug. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

It was a real disappointment the pool was closed

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6

Norma

18. Juli 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The TV didn't work, the phone didn't work, the electric outlet in the bathroom didn't work. I had to connect my hair dryer by the coffee area.

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4

Kathi

24. Dez. 2022

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The hotel is under construction and the lobby was a mess. The main entrance automatic doors didn't open. You had to open them yourself, to which maybe a sign on the door would have been nice since you're managing luggage, kids and dog. There was garbage and debris in the extremely small lobby. Then after getting settled in for the night we started watching a movie and the TV & half the room of lights go off. The hotel had to switch our room. This was quite the undertaking with a young child and dog after settling in for the evening. To top it off, as we were leaving we get into the elevator with all of our luggage, child and dog, push the button & nothing happens. We continue to push it and after about 5 minutes it finally moves. VERY scary 5 minutes. Not a good stay.

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6

Joel

18. Dez. 2022

·

Aufenthalt am 1 Nacht

No shuttle or water filtered fountain

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Reinigung

Viele Gäste fanden die Zimmer und Gemeinschaftsbereiche sauber, aber die Sauberkeit ist uneinheitlich. Einige bemängelten schmutzige Badezimmer oder Bettwäsche, Gerüche und gelegentliche Versäumnisse bei der Reinigungskraft.

Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen komfortabel und einige sind geräumig oder modern mit guter Aussicht, aber viele Gäste berichten von erheblichem Lärm der Autobahn in Zimmern mit Blick auf die Autobahn. Einige erwähnten veraltete oder kleine Grundrisse und gelegentliche Wartungsprobleme.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich und hilfsbereit beschrieben. Es gibt jedoch auch Berichte über langsamen Check-in, unkooperative oder unhöfliche Interaktionen und fehlende Reinigungskraft.

Standort

Zentrale Lage in der Innenstadt mit guter Anbindung an die I-10, das Kongresszentrum, das Stadion und Restaurants; viele empfanden es als fußläufig erreichbar. Einige äußerten Bedenken hinsichtlich der Sicherheit, während andere die Sicherheit und das sichere Gefühl hervorhoben.

Gastronomie

Das Frühstück ist im Allgemeinen gut mit typischem Angebot, obwohl einige Gäste es einfach oder mittelmäßig fanden und feststellten, dass bestimmte Artikel ausgegangen waren. Der Kaffee wird durchweg gelobt.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	94 $
Februar	96 $
März	104 $
April	112 $
Mai	114 $
Juni	90 $
Juli	87 $
August	119 $
September	118 $
Oktober	101 $
November	98 $
Dezember	89 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8 $131	9 $98	10 $120	11 $98	12 $98
13 $104	14 $98	15 $106	16 $127	17 $119	18 $117	19 $118
20 $110	21 $110	22 $123	23 $119	24 $114	25 $106	26 $100
27 $102	28 $108	29 $114	30 $120

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $136	2 $177	3 $241
4 $105	5 $104	6 $127	7 $109	8 $99	9 $99	10 $103
11 $100	12 $100	13 $99	14 $99	15 $104	16 $103	17 $100
18 $105	19 $100	20 $98	21 $109	22 $100	23 $99	24 $98
25 $106	26 $107	27 $99	28 $104	29 $105	30 $103	31 $104

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