Name: Hampton Inn & Suites Chicago/Hoffman Estates
Address: 2825 Greenspoint Pkwy, Hoffman Estates, Illinois, USA, Hoffman Estates, Illinois, US
Price range: 104 $–280 $ per night
Rating: 8.18

Was Gäste sagen

Hampton Inn & Suites Chicago/Hoffman Estates erhält in aktuellen Bewertungen Lob für saubere, komfortable Zimmer und freundliches Personal. Wiederkehrende Beschwerden beziehen sich auf gelegentliche Versäumnisse an der Rezeption oder im Housekeeping sowie auf intermittierende Wartungsprobleme wie ausgefallene Aufzüge.

Das Frühstück wird häufig als gut mit einer ordentlichen Auswahl beschrieben. Die Lage ist günstig zur I-90, Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants. Einige Gäste berichteten von Lärm von anderen Gästen oder Gemeinschaftsbereichen, während Familien den beheizten Pool und die haustierfreundliche Politik schätzen. Sie können einen insgesamt komfortablen Aufenthalt mit gelegentlichen Service- oder Wartungsproblemen erwarten.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Der Pool ist bei Familien beliebt, und das Hotel ist haustierfreundlich; die hoteleigene Wäsche wird geschätzt. Einige Berichte nennen Probleme mit der Ausstattung wie defekte Aufzüge oder Türen und eine seltene Poolschließung.

Reinigung

Viele Gäste loben sehr saubere Zimmer und Gemeinschaftsbereiche, die manchmal als makellos bezeichnet werden. Einige jedoch berichteten von Versäumnissen wie versäumtem Housekeeping während des Aufenthalts, anhaltenden Gerüchen, herumliegenden Gegenständen oder Schädlingen.

Zimmer

Die Zimmer sind in der Regel geräumig, modern und komfortabel, viele erwähnen ruhige Aufenthalte. Nachteile sind Lärm aus Fluren/Aufzügen oder von der Autobahn, harte oder hohe Betten und kleine Kissen, begrenzter Platz im Badezimmer und gelegentliche kleinere Wartungsprobleme.

Dienstleistung

Viele Gäste heben freundliches, zuvorkommendes Personal und einen reibungslosen Check-in hervor. Wiederkehrende Beschwerden beziehen sich auf einen langsamen oder fehlenden Rezeptionisten, unhilfsbereite oder unfreundliche Interaktionen, fehlerhafte Reservierungsbearbeitung und eine schwache Reaktion auf Lärmprobleme.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Dane

10. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Guy with the grey hair and the light beard at the front desk was possibly one of the coolest staff members I’ve had the opportunity to meet, made an otherwise stressful work trip honestly enjoyable, was friendly and chatted with me and gave me good directions and suggestions for places to go. Wonderful staff member

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10

Taylor M

4. Feb. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Great front desk service!

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4

Pranesh Nath

5. März 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Main reason for the bad rating is that the front staff are terrible at their job. I had booked my stay from Feb 19th to 22nd 2025 through Expedia. My flight was delayed coz of a snow storm and I called the reception to inform I will land only the next day. The guy who attended the call was quite blunt and kept repeating that he couldn’t find my reservation and that I should contact the booking agency (Expedia). When I landed the next day, the lady at the reception repeated the same thing. I told her that I have an iternary number and after giving her that, she said that somebody else has checked in under my name. Meaning, the receptionist from the previous day had checked in another guest under my name mistakenly. Ufff, I have never heard of such crap but atleast kudos to her for finding it out. I had come for a medical procedure and just wanted to rest without any drama. They gave me a room and within 10 mins someone enters randomly. It was the cleaning lady and I guess she had not been made aware that a guest had checked in. She apologized profusely though. I was dressed so it’s fine but what if i was changing, somebody walking in would have been so embarrassing. Other cons are that Bathroom sink was very small that and water kept spilling outside constantly. The lotion bottle was empty and not filled. The only pros are that the room and bathroom were clean, nothing else.

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2

Karie

17. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Due to the property's phones "being down" for multiple days, we were unable to contact anyone ahead of our reservation with questions. They did not respond to multiple attempts to message them through Expedia. The front desk woman was extremely unhelpful and unprofessional. My family was not able to check in to the hotel. The front desk woman offered no options or help for our issues or concerns. She refused to speak to me through a cell phone that was offered. When I arrived in person, the staff member repeatedly stated that because we booked through Expedia, she could do nothing for us. It was a horrible interaction and I hope no one else needs to experience that kind of customer service. I am a Hilton Honors reward member and was still treated this way. I paid for the hotel room in full and was never allowed to check in. If you're looking to book a hotel in the area through Expedia or a third party website, do NOT book this Hampton Inn. You will likely be treated very poorly.

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4

Jenette

19. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Had neighbors upstairs that partied all night the whole hotel complained several time and the night manager did nothing. He wasnt very well versed in hotel management. Then to top it all off the fire alarm that was false come later the morning talking to the management but 5am and we all didnt know what was going on and management didnt tell us anything at the time.

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10

Hector

2. März 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Great stay! The staff were very helpful.

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6

Mohammed

13. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Dog keeps barking and no one did anything about it. Upon check in waited on the attendant for 15 min to show up to the front desk!

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10

Kellyn

8. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Front desk was wonderful, explained everything to me, I asked about water in the room, she gave me a few complementary bottles. Rooms are quiet, comfortable. I would stay here again.

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6

Georgia

24. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Totally fine hotel. Laziest front desk staff I’ve ever experienced.

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10

Robert

5. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Stayed at many hotels. This is one of the nicest, with the friendliest staff. Jose is AMAZING!

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Günstig zur I-90 gelegen mit guter Anbindung an Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und nahegelegene Veranstaltungsorte; viele fanden die Gegend ruhig und sicher. Ein Gast merkte an, dass es nicht tatsächlich in Chicago liegt.

Gastronomie

Das Frühstück wird häufig für seine Wärme, Frische und Vielfalt gelobt, wobei mehrere Gäste die Waffelstation genießen. Eine Minderheit berichtete von begrenzter Auswahl, Qualitätsproblemen oder einem beengten Essbereich.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	100 $
Februar	99 $
März	100 $
April	105 $
Mai	110 $
Juni	128 $
Juli	145 $
August	139 $
September	105 $
Oktober	109 $
November	98 $
Dezember	89 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $242	17 $234	18 $230	19
20 $200	21 $114	22 $165	23 $150	24 $154	25 $222	26 $280
27 $182	28 $112	29 $113	30 $106

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $106	2 $107	3 $125
4 $110	5 $106	6 $110	7 $106	8 $110	9 $106	10 $123
11 $106	12 $106	13 $126	14 $125	15 $110	16 $163	17 $182
18 $109	19 $110	20 $104	21 $106	22 $106	23 $111	24 $112
25 $110	26 $106	27 $110	28 $110	29 $110	30 $107	31 $104

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

2 Doppelbetten, Nichtraucher

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

Zimmer, barrierefrei

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

Suite, 1 King-Bett, Küche, NR

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

1 King-Bett, Nichtraucher

Suite, barrierefrei, Nichtraucher

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

Suite, 2 Doppelbetten, Küche, NR

1 King-Bett, Nichtraucher

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