Name: DoubleTree by Hilton Lisle Naperville
Address: 3003 Corporate West Dr, Naperville, Illinois, USA, Naperville, Illinois, US
Price range: 66 $–168 $ per night
Rating: 7.63

Was Gäste sagen

Im DoubleTree by Hilton Lisle Naperville loben Gäste durchweg das freundliche Personal und die komfortablen, ruhigen Aufenthalte, betonen aber auch, dass die Unterkunft veraltet wirkt, mit inkonsistenter Wartung und Reinigung in Zimmern und Gemeinschaftsbereichen.

Viele erwähnen einen schönen Innenpool, einen Whirlpool und eine Bar, dennoch gibt es Berichte über einen schmutzigen oder geschlossenen Pool, ein kleines Fitnessstudio, begrenzte Parkmöglichkeiten, Probleme mit dem Aufzug und gelegentliche Stromausfälle in mehreren Bewertungen. Die Gästezimmer verfügen über ältere Fernseher; viele bemängeln das Fehlen von Mini-Kühlschränken und Mikrowellen sowie gelegentliche Probleme mit der Heizung/Kühlung, dem Telefon oder der Sanitäranlage und unterschiedliche Geräuschpegel. Das Feedback zum Essen ist gemischt – einige genießen leckere Frühstücke und freundliche Barkeeper, während andere das Frühstück mittelmäßig oder nicht im Preis inbegriffen finden und Gebühren für Kaffee oder Wasser in Flaschen erwähnen. Erwarten Sie soliden Service und Bequemlichkeit in einem älteren Hotel.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Viele Gäste schätzen den Innenpool, den Whirlpool und die Bar. Einige Bewertungen erwähnen jedoch auch einen schmutzigen oder geschlossenen Pool, ein kleines Fitnessstudio, begrenzte Parkmöglichkeiten, Probleme mit dem Aufzug und gelegentliche Stromausfälle.

Reinigung

Die Sauberkeit ist inkonsistent: Einige Gäste fanden die Zimmer sauber und ruhig, während andere über Staub, Flecken, Gerüche, Schimmel, Insekten oder unsaubere Bettwäsche und Badezimmer berichteten.

Zimmer

Die Zimmer sind in einem veralteten Stil eingerichtet und mit älteren Fernsehern ausgestattet; viele bemängeln das Fehlen eines Kühlschranks oder einer Mikrowelle im Zimmer. Gäste erwähnen auch gelegentliche Probleme mit der Heizung/Kühlung, dem Telefon oder dem Fernseher sowie Lärmbelästigung.

Dienstleistung

Der Service ist oft freundlich und hilfsbereit mit schneller Problemlösung, aber einige Gäste erlebten unfreundliche oder barsche Interaktionen, frühe oder unangekündigte Reinigungsanrufe und langsame Reaktionszeiten.

Ähnliche Gästebewertungen

4

Sara

14. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Out of date furniture, stains on curtains, black mold on floor shower tiles in corners. At 8:45-8:55pm at night a family of 3 tried to enter my room when I was starting to fall asleep. Thought someone was trying to break in the room! I opened the door & woman with a key said this was her room. I said no it’s mine, I checked in 5 hours ago. She told me her room key number & I asked for the room number twice to double check. She quickly flashed the key card at me. I told her to go to the lobby and get it checked out. I called front lobby and a I explained the situation to a female right away. No apology or showing concern over the phone, no follow up phone call to explain situation. Morning came, I checked out and explained situation to the front desk. He had no notation of issue from last night. He said the guest was just mistaken for going to the wrong room. I told him she repeated the room number several times. And was very serious about the room number being hers! Male employee just seemed confused and felt like he was making excuses. Again, no, I’m sorry or apologies or showing a bit of concern of what happened. Poor customer service and care.

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6

Paul

25. Juli 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We arrived at 3pm for checkin, room wasn't ready till almost 4pm. Was told it was 2 queen sized beds, but it was actually 2 full sized beds. They told us there were no rooms available, then changed us to a single bed with a pull out couch and a roll away bed. 2nd room had no refrigerator and the toilet was clogged when we got there. The older gentleman that was at the front desk in the morning was very rude.

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10

Becky

7. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The front desk staff is so friendly every time we stay. And Agna in the bar is by far the best anywhere. She remembers past guests and makes them feel important.

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10

Alyssa

29. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Front desk is amazing

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10

Mohamad

4. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We had a great time staying at DoubleTree in Naperville! The staff were friendly, welcoming, professional, and quick to address any issues that came up. They use text to check in on guests, and I shared a concern regarding an iron that wasn’t working - they quickly delivered a new one to my room. Love it. Would stay again!

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2

Alisha

20. Juni 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

To start, the hotel is very old. The hotel is definitely in need of a renovation. The parking is ridiculous. If you do not get a space right in front, you have to walk a long way from the parking lot to the hotel. As a woman, traveling alone, that is very scary. Last, but not least, Michael, who worked the front desk was one of the rudest employees that I have ever encountered in any industry, But specifically in the hotel industry. He was rude, condescending, and very difficult to deal with. I heard him treat other customers in the same way, other customers were complaining. I will never stay there again.

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10

Michael

5. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

One of my best stays. Started with the check in desk and the professional way I was treated and went on to a wonderful room on the 8th floor. That includes if I wanted bottles of water by the check in women. I did not get the opportunity to dine at your property but I am sure it would have been a great experience. Thank you, Michael Hutchings

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4

Alejandro

11. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Had a horribkr experience with houskeeping. I waa auppoaed to checj out and she is knocking on my door. She came back a second time. Opened the door without knocking

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6

Marianne

14. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Not regarding property but since there was no other space for this comment - did not appreciate the 3 "housekeeping" knocks around 8:15 when checkout is 11.

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6

Danelle

16. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff was friendly at check in. Room was missing TV remote, and upon looking for the remote we found three water bottles and a pair of socks under the bed. Front desk was apologetic and sent up staff to send a replacement quickly. Only one out of four lamps in the room worked. Beds are clean and comfortable. Pool area was quiet with a nice view of the grounds.

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Standort

Praktische, generell ruhige/sichere Lage in der Nähe von Autobahnen; einige bemängeln den Autobahnlärm. Einige sagen, dass Restaurants nicht gut zu Fuß erreichbar sind.

Gastronomie

Gemischtes Feedback: Frühstück und Bar erhalten von vielen Lob, aber andere finden das Frühstück mittelmäßig oder nicht inbegriffen und erwähnen Gebühren für Kaffee oder Wasser in Flaschen sowie gelegentliche Probleme mit dem Service oder der Qualität.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	93 $
Februar	86 $
März	87 $
April	99 $
Mai	171 $
Juni	150 $
Juli	107 $
August	107 $
September	106 $
Oktober	145 $
November	105 $
Dezember	95 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17 $162	18 $159	19 $158
20 $93	21 $79	22 $84	23 $108	24 $119	25 $115	26 $151
27 $116	28 $80	29 $81	30 $79

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $69	2 $89	3 $91
4 $66	5 $70	6 $82	7 $77	8 $76	9 $108	10 $131
11 $96	12 $70	13 $75	14 $78	15 $71	16 $90	17 $88
18 $68	19 $80	20 $79	21 $84	22 $90	23 $168	24 $103
25 $70	26 $74	27 $75	28 $75	29 $72	30 $90	31 $90

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Zimmer, 1 King-Bett (Private Key Access Floor)

Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei (Roll-In Shower)

Suite, 1 King-Bett (Conrad West)

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten

Suite, 1 King-Bett (Conrad East)

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

Zimmer, 2 Doppelbetten

Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei, Badewanne

Zimmer, 2 Doppelbetten (Private Key Access Floor)

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower)

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

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