Chicago Marriott Suites O'Hare

Faciliteterne er blandede: poolen er lukket eller utilgængelig, fitnesscentret spænder fra lille med defekt udstyr til veludstyret, og lufthavnstransporten varierer fra pålidelig til problematisk. Parkering er tilgængelig, men dyr, og der rapporteres lejlighedsvis om problemer med porte/nøgler samt perioder med byggeri eller strømafbrydelser.

Renligheden roses ofte, og mange bemærker meget rene, velholdte suiter og fællesarealer. Dog nævner adskillige anmeldelser problemer som pletter, støv, beskidte brusekabiner og mangelfuld eller inkonsistent rengøring.

Suiterne beskrives bredt som rummelige og komfortable med separate opholdsområder og generelt god sengekomfort. Ulemper omfatter meget ubehagelige sovesofaer, lejlighedsvis støj fra fly eller gangarealer og sporadisk vedligeholdelse eller slid i værelserne (f.eks. termostater, armaturer, møbler).

Mange gæster fremhæver venligt, imødekommende personale og smidig check-in-support. Flere andre rapporterer dog uhøflig eller inkonsistent service, dårlig kommunikation om inkluderede ydelser eller gebyrer samt problemer, der ikke løses hurtigt.

Bekvemt i forhold til O'Hare, Blue Line og Rosemont Convention Center med let adgang til underholdning og kasinoet. Nogle gæster nævner begrænset shopping eller spisning i nærheden og lejlighedsvis flystøj.

Morgenmaden og restauranten på stedet modtager blandede tilbagemeldinger: flere nyder buffeten og de tilberedte omeletter, men mange bemærker, at morgenmaden ikke er inkluderet, og at priserne er høje. Nogle rapporterer begrænsede åbningstider, serviceproblemer og ingen roomservice.