Courtyard by Marriott Chicago Schaumburg/Woodfield Mall

I servizi sono contrastanti: la piscina è piccola e non c'è una vasca idromassaggio, la palestra era chiusa o con disponibilità limitata per alcuni soggiorni e gli ascensori erano occasionalmente lenti o fuori servizio. Il parcheggio è facile, le aree della hall/bar sono piacevoli e una navetta locale aiuta a raggiungere i luoghi nelle vicinanze.

Le recensioni sulla pulizia sono contrastanti: molti descrivono le camere e le aree comuni come molto pulite, ma diverse recensioni segnalano problemi come odori, macchie o sporco, dispenser di sapone vuoti e, in alcuni casi, infestazioni di parassiti o muffa.

Le camere sono generalmente silenziose e confortevoli, ma l'arredamento appare datato in alcuni punti e il comfort del materasso o del divano letto è variabile; alcuni ospiti menzionano anche televisori piccoli o la mancanza di microonde e l'impossibilità di accedere agli account di streaming personali.

Il servizio è un punto forte, con frequenti elogi per il personale cordiale e attento della reception e del ristorante, e per la rapida risoluzione dei problemi; tuttavia, alcuni ospiti hanno riscontrato risposte lente o poco utili e mancanze nelle pulizie.

La posizione è comoda per il Woodfield Mall, IKEA, Medieval Times e molti ristoranti, con facile accesso all'autostrada e dintorni generalmente tranquilli; un recensore ha ritenuto che non fosse così vicino al centro commerciale come previsto e ha notato una proprietà adiacente in cattive condizioni.

Il bistrot, il bar e lo Starbucks in loco sono convenienti, ma la colazione non è inclusa e diversi ospiti hanno trovato i prezzi elevati e il servizio o gli orari limitati; alcuni hanno elogiato il personale, come lo chef alla griglia, e hanno affermato che il cibo era adeguato.