Name: Comfort Inn & Suites At Copeland Tower
Address: 2601 Severn Avenue, Building A, Old Metairie, Jefferson Parish, Louisiana, USA, New Orleans (und Umgebung), Louisiana, US
Price range: 95 $–212 $ per night
Rating: 8.38

Was Gäste sagen

Im Comfort Inn & Suites At Copeland Tower loben Gäste häufig das freundliche Personal an der Rezeption und beim Frühstück, die generell sauberen und komfortablen Zimmer sowie die günstige, sichere Lage in der Nähe des Lakeside Mall, vieler Restaurants und mit einer einfachen 15–20-minütigen Fahrt nach New Orleans.

Das Frühstück wird allgemein als gut und reichhaltig bewertet, obwohl es gelegentlich Beschwerden über den Kaffee und die späte Auffüllung gibt. Zu den häufigsten Nachteilen gehören der fehlende Poolzugang für Hotelgäste, veraltete Bereiche mit gelegentlichen muffigen Gerüchen oder Wartungsproblemen sowie ein instabiles WLAN; das Parken ist zwar kostenlos, kann aber eng und schwierig zu manövrieren sein. Insgesamt erwartet Sie ein komfortabler und preisgünstiger Aufenthalt mit herzlichem Service und guter Erreichbarkeit, aber weniger Annehmlichkeiten.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Kostenlose überdachte Parkplätze und eine generell sichere Umgebung werden geschätzt, aber das Parken kann eng und verwirrend sein. Der Pool steht Hotelgästen nicht zur Verfügung, das WLAN kann unzuverlässig sein und die kleine Bar hat begrenzte Öffnungszeiten; das Fitnessstudio und die Aufzüge wirken veraltet.

Reinigung

Viele Bewertungen beschreiben sehr saubere Zimmer und öffentliche Bereiche. Jedoch treten immer wieder Probleme wie muffige oder schimmelige Gerüche, staubige oder fleckige Teppiche sowie gelegentliche Mängel bei der Reinigung der Badezimmer oder Schädlingsbefall auf.

Zimmer

Die Zimmer sind geräumig und mit komfortablen Betten ausgestattet und generell ruhig, aber das Gebäude ist älter und die Einrichtung veraltet. Gäste berichten von Lärm oder Leistungsproblemen der Klimaanlage, gelegentlicher Feuchtigkeit oder Gerüchen, Problemen mit dem Fernseher/der Fernbedienung, schwachem Wasserdruck und unzuverlässigem WLAN auf dem Zimmer.

Dienstleistung

Das Personal wird durchweg als freundlich, hilfsbereit und reaktionsschnell an der Rezeption und beim Frühstück gelobt. Einige Gäste berichten von unhöflichen Interaktionen oder langsamer Bearbeitung von Wartungs- oder Abrechnungsproblemen.

Ähnliche Gästebewertungen

2

Sidney

31. März 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The check in desk staff were rude and unhelpful. We went to this hotel expecting family friendly atmosphere. It was not. The stay had nothing to do. No pool access, no entertainment, locked doors to balcony the whole time.

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2

Troy

21. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I stayed there a few months ago, everything was going fine until check out time. Check out time is 11am, around 9:30 my family and i realize we had too much food that was in the room and refrigerator. We went to a nearby grocery store, before leaving the hotel I noticed the housekeeper a few rooms away. I stopped and told him, “we were not checking out” just yet, we’re going to buy staroform ice chest to pack all my food and my daughter’s medicine who has sickle cell!! The house keeper acknowledged my every word. About 30 to 40 minutes we returned to a clean room, and EVERYTHING was in the garbage. About $80 worth of food, and my daughter medication as well….. I was very upset to say the least. The house keeper was still in the room answering my question with, “me no speak no English “, “me no speak no English “ etc… a few days later the manager called me, apologizing. He promised to mail me a gift card in the amount of $75 dollars to cover the cost of the lost food. I thought that was very kind, but it’s been almost 2 months later, and i NEVER received the gift card… I was lied too!! And I’ll never stay there again! I had so much food I had promised to bring back for people, some who paid me in advance!!! That I had to pay back…Ridiculous!!

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10

TIARA

28. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

During the winter storm, they were able to provide food for purchase for the guests. They were so kind and accommodating

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10

byron

27. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

What I like most about my stay at Copeland Tower was the front desk agent Sybil. Sybil was awesome with restaurant recommendation. She was very professional and funny. I would go back to the hotel just based on her good customer service.

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8

maurice

16. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Front desk staff was unpleasant

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10

Wendy

30. März 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

I’ve stayed at this hotel many times and have always been pleased. The staff bends backwards to make my stays so pleasant. Max at the front desk was so helpful and informative during our stay. Sabrina and Shyne in the breakfast room pleasantly greets everyone and makes sure that the offerings are available and supplied. I’ll be back next year.

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10

Stephanie

14. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Long story short I found out when I arrived that I booked the wrong day. Mr. Jenkins and Maximus went above and beyond making adjustments through Hotels.com and Expedia to make sure I wouldn’t have to pay for an extra night!!!

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10

Floyd

13. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Dawn, at front desk, was welcoming and friendly.

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4

Jessica

2. Dez. 2022

·

Aufenthalt am 19.323 Nächte

We asked thrice for help getting WIFI to work in our room and were told each time it would be "worked on." The WIFI never worked the entire time. Also, our carbon monoxide detector began to chirp and after calling the front desk for about thirty minutes, a woman finally answered and told us "they\'d be right up." No one ever came to help. Also, the bed sheets had a stain on it as soon as we checked in. That, thankfully, was quickly taken care of, but that was one good bit of customer service we received.

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10

Missy

14. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The front desk attendant was super sweet and so helpful!!!! I didn’t get his name but please find out who was working the 2:30-3:00ish shift on Dec 13th and pass along our appreciation! The Orgerons

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Standort

Günstige Lage in Metairie in der Nähe des Lakeside Shopping Center, Restaurants und wichtiger Straßen; etwa 15–20 Minuten Fahrt nach New Orleans und MSY. Einige Gäste fanden den Eingang schwer zu finden.

Gastronomie

Das warme Frühstück ist ein Highlight mit guter Auswahl und aufmerksamen Mitarbeitern. Zu den genannten Schwächen gehören lauwarm oder enttäuschender Kaffee, fehlende Artikel kurz vor Schließung und sich wiederholende Auswahl.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	119 $
Februar	162 $
März	130 $
April	137 $
Mai	122 $
Juni	107 $
Juli	118 $
August	115 $
September	116 $
Oktober	122 $
November	127 $
Dezember	118 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $104	15 $103	16 $104	17 $101	18 $124	19 $122
20 $98	21 $95	22 $101	23 $101	24 $101	25 $115	26 $118
27 $98	28 $103	29 $103	30 $107

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $111	2 $123	3 $131
4 $107	5 $103	6 $102	7 $106	8 $109	9 $174	10 $212
11 $115	12 $102	13 $112	14 $109	15 $111	16 $132	17 $129
18 $102	19 $113	20 $116	21 $121	22 $123	23 $135	24 $164
25 $102	26 $102	27 $111	28 $113	29 $120	30 $114	31 $122

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Junior-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Junior-Studiosuite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

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