Le Meridien New Orleans

Centralt hotell med behagligt gångavstånd till Canalstreet och French quarters. Fräscht rum. Vi åt frukost på hotellet en morgon och tyckte att portionerna av äggröra och bacon var små samt att kaffet serverades i pappmuggar. Trevlig och hjälpsam personal i receptionen.

The hotel was clean and in a convenient location. The hotel charges a resort fee but there are no resort amenities to justify this. Ice in only available at the front desk in pre-packaged bags and the plastic of the bag sticks to the ice cubes making some of the ice unusable for consumption. The only food service was in the bar and trying to get breakfast was a very slow process. I was in town for court so I had to abandon breakfast to ensure I arrived at the courthouse in time. The room cost, resort fee, expensive valet parking fee and limited amenities do not make this a good value in my opinion.

À FUIR, personnel de l’accueil non accueillant et très désagréable. A notre arrivée, chambre non prête à 17h, on nous dit qu’il faut attendre une heure minimum que le ménage soit fait. Pourquoi pas si cela était dit en s’excusant ou de manière gentille, mais non au contraire, on nous dit d’une manière désinvolte qu’on a qu’à aller se restaurer et prendre un verre au bar. On ne nous propose même pas un verre d’eau alors que les autres clients sont accueillis avec une bouteille d’eau. Nous sommes restés trois nuits et le ménage n’a jamais été fait, obligés d’aller chaque jour à la réception réclamer des capsules de café, etc.. De plus les bouteilles de gel douche et de shampooing étaient vides à notre arrivée dans la chambre. Poussière sur les rebords de fenêtres. Et au check out même personne à l’accueil qui se moquait ouvertement de nous. Ambiance très particulière dans cet hôtel je le déconseille.

Great service

The staff is amazing. Helpful, friendly and kind. The hotel is in a great location. We will be back.