Name: Hilton Shreveport
Address: 104 Market St, Shreveport Commercial Historic District, Shreveport, Caddo Gemeinde, Louisiana, USA, Shreveport, Louisiana, USA
Rating: 8.38

Was Gäste sagen

In vielen Bewertungen wird das Hilton Shreveport für freundliches Personal, die günstige Lage in der Innenstadt mit Anbindung an das Kongresszentrum und die generell komfortablen Aufenthalte gelobt. Wiederkehrende Probleme sind jedoch Fahrstuhlausfälle, ein uneinheitlicher Essensservice sowie gelegentliche Wasser- oder Wartungsprobleme, die die Badezimmer betreffen.

Das Feedback zur Sauberkeit ist gemischt: Viele finden die Zimmer und Gemeinschaftsbereiche sauber, während andere von Gerüchen, Haaren in den Bädern und gelegentlichen Versäumnissen im Reinigungsservice berichten. Annehmlichkeiten wie der Pool auf dem Dach, das Fitnessstudio, die Bar und das Parkhaus werden geschätzt, wenn sie verfügbar sind, obwohl der Pool und der Fitnessraum zeitweise geschlossen waren und der Valet-Service oder die Gepäckwagen nicht immer zuverlässig sind. Erwarten Sie eine günstige Basis mit freundlichem Service, aber operationelle Schwierigkeiten sind während Stoßzeiten möglich.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Gästen gefallen die hoteleigene Bar, der Dachpool und das Fitnessstudio, wenn sie geöffnet sind, sowie die Verbindung zum Kongresszentrum und das Parkhaus gegenüber. Wiederkehrende Beschwerden beziehen sich auf Fahrstuhlausfälle, gelegentliche Poolschließungen/Sauberkeitsprobleme sowie einen unzuverlässigen Valet- oder Gepäckwagenservice.

Reinigung

Viele Bewertungen beschreiben saubere Zimmer und öffentliche Bereiche, aber andere berichten von schmutzigen Badezimmern oder Bettwäsche, anhaltenden Gerüchen und Versäumnissen im Reinigungsservice.

Ähnliche Gästebewertungen

10

La Shunda Morris D

29. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Clean and fresh, great staff and ambiance. My first stay but going forward will be my stay of choice!!!!

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4

Harold

17. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Dirty

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10

Denise

13. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Very good staff. Excellent bar service. Clean workout area. Room was clean and wuiet.

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4

Tonia

20. März 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We were there for a volleyball tournament and the hotel is clearly not staffed for sold out occupancy. Especially the dining options. Breakfast is a two hour ordeal if you make it before they close down and ask you to leave because they did not get to you before 10. We waited 30 minutes for a server to take our order. Lunch is even a longer wait time. The public bathrooms were dirty and completely out of toilet paper and paper towel on several occasions. Check in and valet were quick but they were the only things operating well. The staff overall seemed frustrated and annoyed. Definitely not what I would expect from a Hilton hotel. We will not be staying there next year. The convenience of walking to the convention center is not worth it. I'd rather pay less and get more from some other hotel in the area.

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6

CaToshia

16. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The hallways smelled like wet dog's the entire visit. The smell even came inro the room

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10

Wendy

19. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Front desk check in on Sunday evening was great! It was fast and employee was friendly. Valet guy was very friendly and helpful also! The valet guy I encountered on Monday morning was not as friendly and almost seemed annoyed that I bothered him as he had just started drinking his coffee. He was in absolutely no hurry when he went across the street to get my car. He wasn't rude by any means but he also could have treated me (the guest) a bit more friendly and personable. Only one elevator works (far right) which is so Shreveport! And, the digital numbers on the wall to tell you what floor the elevator is on are starting to go out- also, very characteristically Shreveport. But, at least one of them worked I guess. I requested a roll-in shower room since I had my disabled sister with me and I got what I requested. The room was comfy, large and pretty clean. The shower had some previous people's hair in it (which totally grosses me out) and it looks like there was some pink mold growing in the shower (like maybe it hasn't really been scrubbed down between each guest) but overall I felt like it was fairly clean (better than other places I have stayed at in Shreveport). The question I always ask myself when staying at a hotel is would I stay here again and the answer is, "Yes, yes I would stay here again."

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10

FRANK J. , JR.

25. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Very clean quiet hotel, super nice staff like Rhianna, Marionneaux, valet guys were great & Chris. Front Desk Staff terrific.

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2

Kelley

23. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I cannot believe that I paid almost $400 for a room that I only stayed 8 hours in to find pubes in my bed, wadded up makeup tablets and wash rags in the shower, the shower had a piece of plastic ripped off the bottom of it and it had rust underneath it, so that was a hazard if you stumped your toe you were going for a tetanus shot. And did I mention the bed had pubes in it? I was completely exhausted and I sat down in the last thing I remember was thinking I needed to call downstairs and then I woke up this morning. I am sick I am tired and I cannot believe I paid $400 to sleep with pubes.

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10

Jadarius

4. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Very clean room

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10

Luis

4. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Excellent service and the hotel room and premises are clean every day. The people on front desk and parking are friendly and always happy. Thanks again Hilton.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Zimmer

Die Zimmer sind generell komfortabel und ruhig, auch wenn einige die Betten fest und die Einrichtung veraltet finden. Wiederkehrende Probleme sind eine unbeständige Warmwasserversorgung oder geringer Wasserdruck sowie gelegentliche Geräusche von der Klimaanlage. Es wird außerdem darauf hingewiesen, dass die Zimmer nur wenige Annehmlichkeiten bieten (keine Mikrowellen oder Smart-TVs).

Dienstleistung

Das Personal wird durchgehend im gesamten Hotel häufig als freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend gelobt. Operationelle Probleme treten jedoch immer wieder auf, darunter Zimmer, die zur Check-in-Zeit nicht bezugsfertig sind, ein unterbesetztes Restaurant oder ein unzuverlässiger Valet-Service sowie einige Berichte über unfreundliches Verhalten oder Servicepannen.

Standort

Die zentrale Lage ist günstig, mit Anbindung an das Kongresszentrum und in der Nähe von Casinos und Restaurants. Viele Gäste fühlen sich sicher. Einige weisen jedoch darauf hin, dass die Umgebung etwas heruntergekommen wirken kann und es nur wenige Geschäfte in unmittelbarer Nähe gibt.

Gastronomie

Bar und Restaurant erhalten gelegentlich Komplimente, und einige Gäste haben den Zimmerservice genossen. Wiederkehrende Beschwerden beziehen sich auf langsamen oder unterbesetzten Service, begrenzte Speisekarten, kalte oder verspätete Bestellungen, einen nicht erreichbaren Zimmerservice sowie gelegentliche Gutschein- oder Bestellfehler.

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Annehmlichkeiten

Objektbeschreibung

Gästebewertungen

Sehr gut

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Standort

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