Name: Hilton Boston/Dedham
Address: 25 Allied Drive, Dedham, Massachusetts, USA, Dedham, Massachusetts, US
Price range: 134 $–420 $ per night
Rating: 7.35

Was Gäste sagen

Bewertungen des Hilton Boston/Dedham beschreiben einen gemischten Aufenthalt: freundliches Personal und die günstige Lage zur Autobahn und zur Pendlerbahn stehen im Kontrast zu veralteten Einrichtungen, häufigen Problemen mit der Heizung, Lüftung und Warmwasserbereitung sowie wiederkehrenden Schließungen des Pools, was Reisende, die zur Erholung hier sind, enttäuscht.

Die Sauberkeit ist uneinheitlich, wobei es Berichte über schmutzige Bettwäsche, Gerüche, Schädlinge und Wartungsprobleme gibt, aber auch einige Hinweise auf ordentliche Zimmer. Die Zimmer sind oft abgenutzt, die Betten und Kissen erhalten gemischtes Feedback zur Bequemlichkeit, und Lärm aus den Fluren oder von Veranstaltungen kann störend sein. Der Betrieb kann unzuverlässig sein, mit gelegentlich langen Check-ins, Ausfällen der Schlüsselkarten oder Computer und einem Service, der von freundlich bis nicht reagierend reicht. Erwarten Sie eine günstige, aber veraltete Basis mit variierender Instandhaltung und Service.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Viele Gäste fanden den Pool und den Whirlpool über längere Zeit geschlossen. Es gibt eine Bar/Restaurant und ein gut ausgestattetes Fitnesscenter (einschließlich Platz für Sport), sowie reichlich kostenlose Parkplätze, aber die Unterkunft wirkt veraltet.

Reinigung

Die Sauberkeit variiert stark: mehrere Bewertungen nennen schmutzige Bettwäsche, verstopfte oder schimmelige Badezimmer, muffige Gerüche und gelegentliche Schädlinge, während andere die Zimmer akzeptabel sauber fanden.

Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen geräumig, aber veraltet, mit häufigen Beschwerden über die Steuerung der Heizung, Lüftung und Klimaanlage, Lärmübertragung und unbequeme Betten oder Kissen; einige genossen ruhige Aufenthalte und Waldblick.

Dienstleistung

Das Feedback zum Service ist gemischt: Das Personal ist oft freundlich und hilfsbereit, doch Gäste berichten auch von langen oder chaotischen Check-ins, Problemen mit Schlüsselkarten/Computern, nicht eingehaltenen Versprechungen bezüglich Gutschriften oder Erstattungen sowie langsamer Reaktion auf Probleme.

Ähnliche Gästebewertungen

4

Cynthia

25. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

What a mess! The room key system was down, so escorts were necessary to take guests to rooms. Check in w/1 person working was very slow! Then arriving home at night, back on line to get a key. One person behind the desk at checkout. I couldn’t wait, so just left my key at the desk. My 2nd time at this site and last time there was also a slow check in w/o enough staff. And wedding guests expected, so why wasn’t staff prepared?

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4

LILLY

9. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Stayed for my husband’s birthday and it was a disaster. No towels, no bedding for the kids, phones went unanswered, and when we went to the front desk, staff promised to fix it but never did. Another employee hung up on us, and a third argued and then walked away instead of helping. Basic hospitality was completely absent. Never again.

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10

Annette

3. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Frank @ the front desk was amazing! All the other staff we encountered waiting the 3.5 hours before checking in early were kind, most were friendly and I observed everyone doing their jobs with positive attitudes (smile, talking to co workers, greeting & interacting with guests)

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4

Nelson

25. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Key cards not working confusion throughout process. A manager quit during the issues, however due to all the problems they comped the room.

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6

Richard

10. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The property was perfect. Very clean room, gym facilties were great. Location was great. Free parking was a plus. Only negative experience was the check in process. I called the night before to ask if the hotel was at capacity and was informed it was not. I shared I would like to receive an early check in and they told me to ask in the morning. I came in the morning and Frank did not allow early check in. That was not accommodating at all. I understand that early check in is a courtesy, but it seemed as though they were not even willing to considerate until after 1pm which I found disappointing.

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8

Jennifer

26. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The check in process took over an hour. We do understand that they were sold out both nights due to a Kenny Chesney concert, but we had booked an Uber for 4:00 which should have given us plenty of time after a 3:00 check in ( which we actually showed up at 2:30 for hoping to get in early as they told us we may be able to on the phone that morning) and we had to reschedule our uber last minute. There was a line of 12 plus couples waiting for check in and the person behind me says that is very common for that hotel. I do understand being busy and possibly short staffed, but for a hotel this close to a major venue and most likely always busy, might I suggest an earlier check out time for patrons if you are unable to get the rooms turned over in time for the next check in.

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6

shirley

23. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

It is the first time I stayed at this hotel in Boston, service was not too great as I expected for a Hilton Hotel. First, when I arrive the person at the front desk gave me a key for a room that was busy or empty but not ready because when I went to the room assigned bed were not done and I had to go back to the counter to be reassigned for another one. Second when I arrived to the hotel after passing the door, it was smelling so bad. And also…I asked for the heat to be on and they told me it was not working yet and work only in winter, first time I hear that plus that night was a little bit cold than other nights As I said it’s not the first time I stayed in a Hilton property around the US and it’s the first time I am not satisfied with the service I receive. But not only there were bad things. Also food at restaurant is good and in the day of my check out I went to buy an Advil at the little market I bought and someone at the restaurant gave me a glass of OJ as courtesy to drink the pill.

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6

Deborah

14. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

While staff and service was great, we had a mixup and I somehow ended up being checked in for one night short of my actual Expedia booking. So I returned to my room after work on the second to last day to find my keycard deactivated, and then a couple minutes later after rectifying that with the front desk, confused and concerned cleaning staff in the room and all of my belongings gone. They kindly went to fetch them for me after a phone call explaining the situation. The cleaning staff was great -- absolutely no complaints there, but I really wish my open food, skincare, pajamas etc weren't thrown into same garbage bag with my dirty shoes. That was a bit of a shocker to say the least. Oh, and the thermostat didn't work, so it was a chill 65 degrees all night every night. But other than that, it was great :)))

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10

Steven

14. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Very pleasant staff.

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2

Nicole

25. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Upon arrival the key system was down. We were escorted to our room at first then when we returned we waited an hour to get a key and finally got into our room at 1am. We were told we would have our room for free due to the inconvenience. The next day the attendant stated there was no record of this and I would not be getting a refund.

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Standort

Günstig gelegen für Autofahrer und in der Nähe der Pendlerbahn Dedham Corporate Center, was Ausflüge nach Boston erleichtert. Die Gegend ist ruhig mit begrenzten Möglichkeiten, zu Fuß etwas zu unternehmen, aber Legacy Place und Einkaufsmöglichkeiten sind für einige nur eine kurze Fahrt oder ein kurzer Spaziergang entfernt.

Gastronomie

Das hoteleigene Restaurant und die Bar erhalten gemischte Bewertungen: Frühstück und Mahlzeiten reichen von lecker bis schlecht, der Service kann langsam oder unterbesetzt sein, die Öffnungszeiten sind begrenzt und die Preise sind höher als erwartet; ein Starbucks befindet sich in der Lobby.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	110 $
Februar	113 $
März	113 $
April	142 $
Mai	161 $
Juni	210 $
Juli	195 $
August	156 $
September	156 $
Oktober	188 $
November	122 $
Dezember	103 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17 $136	18 $238	19 $348
20 $140	21 $134	22 $147	23 $147	24 $141	25 $295	26 $297
27 $160	28 $167	29 $170	30 $186

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $177	2 $361	3 $420
4 $161	5 $194	6 $194	7 $194	8 $184	9	10 $351
11 $185	12 $167	13 $167	14 $167	15 $173	16 $328	17 $318
18 $185	19 $167	20 $167	21 $167	22 $330	23	24
25 $173	26 $158	27 $158	28 $158	29 $158	30 $194	31 $194

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

2 Doppelbetten

Standardzimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

Presidential-Zimmer, 1 Schlafzimmer

Suite

Standardzimmer, barrierefrei (Mobility; Roll-In Shower)

Standard-Zi., mit King-Bett

Standardzimmer, barrierefrei (Bathtub)

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