Name: Courtyard Worcester
Address: 72 Grove Street, Worcester, Massachusetts, USA, Worcester, Massachusetts, US
Price range: 166 $–615 $ per night
Rating: 8.13

Was Gäste sagen

Bewertungen des Courtyard Worcester loben häufig freundliches und hilfsbereites Personal sowie saubere, komfortable Zimmer. Es werden jedoch immer wieder Frustrationen bezüglich des kostenpflichtigen und begrenzten Parkplatzangebots sowie des ungleichmäßigen Angebots in den Restaurants vor Ort geäußert. Gelegentliche Lärmbelästigung oder Wartungsarbeiten beeinträchtigen zudem Schlaf und Komfort.

Viele Gäste heben die günstige Lage in der Nähe der WPI und der Veranstaltungsorte in der Innenstadt hervor. Die Sauberkeit ist im Allgemeinen gut, obwohl einige von schmutzigen Armaturen oder vereinzelten Schädlingsbefällen berichten. Die Einrichtungen stoßen auf gemischte Reaktionen: ein kleiner oder zeitweise geschlossener Pool, eine angenehme Bar und gelegentliche Probleme mit dem Business-Center oder dem Fernseher. Erwarten Sie einen freundlichen Aufenthalt mit komfortablen Zimmern, planen Sie aber Parkgebühren und ein begrenztes gastronomisches Angebot ein.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Das Parken ist ein wiederkehrendes Problem, mit einer täglichen Gebühr von 15 US-Dollar und Parkplätzen, die schnell voll sein können. Pool und andere Annehmlichkeiten sind gemischt – der Pool ist klein oder zeitweise geschlossen, der Fitnessraum ist bescheiden, der Barbereich ist angenehm und die Lobby-Computer/das WLAN fallen gelegentlich aus.

Reinigung

Die meisten Gäste beschreiben die Zimmer und öffentlichen Bereiche als sehr sauber oder tadellos. Einige Berichte weisen jedoch auf Versäumnisse wie schmutzige Badewannen/Badezimmer, fleckige Bettwäsche und einen einzelnen Schädlingsbefall hin.

Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen komfortabel, modern und oft geräumig. Viele loben den Schlafkomfort und die Raumaufteilung. Einige Gäste berichteten von Lärm in der Nähe von Ausgängen, Aufzügen oder Verbindungstüren sowie von gelegentlichen Problemen mit dem Fernsehservice, der Klimaanlage oder dem Komfort des Schlafsofas.

Dienstleistung

Der Service wird durchweg als freundlich, einladend und hilfsbereit gelobt. Einige Gäste hatten während Stoßzeiten oder spät in der Nacht mit langsamen Reaktionszeiten oder unprofessionellem Verhalten zu kämpfen.

Ähnliche Gästebewertungen

10

LisaEllen

30. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Front desk Kevin was amazing! Thank you!!

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4

Steven

1. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Front Desk was frequently not staffed. One evening when there was not a single parking space, I had parked directly in front of a no-parking area and went inside to inquire where to park. As was typical, there was no one at the Front Desk. Due to the situation and annoyance, I walked toward the room where staff often emerged, behind the Front Desk. A very threatening Front Desk person emerged shouting "WHAT ARE YOU DOING HERE!" I retreated the 3 steps I had taken behind the desk and calmly stated I was a guest needing parking. Still, the verbal abuse continued from this person for some minutes in front of my 28-year-old son. Eventually, he assisted, but not until I had been thoroughly humiliated by receiving this quite aggressive and overlong lashing. Later, he told me that people with guns and knives had entered this unsecured area. I suppose this happens at all hotels that have no security inside or out, along with empty Front Desks, but the abusive manner of this person was well beyond extreme. Nor would staff probably advertise this safety issue, but it was confirmed to me by another Front Desk person the next day, where we were offered free breakfast (declined), and 2 bottles of water (accepted). Given this known safety issue, I am shocked there is no security staff. Also, why does the secure door adjacent to room 101 not automatically close? It was frequently open. Finally, take note that there is a $15 fee per night to park your vehicle in the parking lot.

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4

Kristy

25. März 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I did not like that I paid almost $500 for a room that they did not have ready until 2 hours after check in. We waited over an hour in the hotel lobby for our room to be cleaned. When I asked about a discount I was given a free drink with my breakfast that already comes with the booking. All and all this was a mediocre hotel. The check in clerk wreaked of cigarettes and she was on FaceTime with a bunch of children when I asked her how much longer my wait would be.

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6

Kari

3. Juli 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff wasn't friendly at check in.

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2

Dimitra

27. Mai 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

- first night there was a large party in the courtyard next to our room till almost 10:30 PM. Then kids were playing in the hallways till 11:00. Then another party around 11 was making noise in front of our room. Clearly overbooked. - upon arrival I was handed the pack and play for my baby. I carried it to our room. It didn’t snap correctly, I asked for help. Waited an hour no one came so my husband took it down to the lobby. They said they would bring another one - they did not. At this point it was past 11 PM and we had to move a chair next to the bed for the baby to not fall. They finally brought one the next day. - we asked for linen change, we just ended up doing it ourselves - we never had housekeeping during our stay - we had to keep going to front desk for towels, blankets, etc as needed - the bed was very uncomfortable - the room needs upgrading, there are spots that the wallpaper is pulling from on the bathroom due to humidity. Also - the sink faucet is not the right size for the sink — all the water pools by the handles because it doesn’t reach into the basin. Overall, for the price paid compared to the experience we had - this was awful. I have stayed at many Marriott’s and thought I would have a good stay here too - unfortunately I probably won’t book another Marriott. The front desk staff is super nice - but they are limited in capacity and extremely understaffed.

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10

Susan M

18. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I was visiting someone in the hospital during a tense time. The front desk staff (especially C!) did everything they could to make my visit successful - kind and helpful. So much appreciated!

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10

Katherine

21. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

They were able to accommodate our family with only a few minutes notice. The staff was awesome and very friendly. The room was very clean and the bed and shower were great.

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10

santana

24. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The staff was very friendly, very welcoming. The room was clean and cozy, there was construction in the area and they had printed maps of the detours for easier travel.

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10

Julie

23. Juni 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

From start to Finish we loved everyone that worked at the front desk, breakfast area, cleaning people, etc… I would stay there again and again if back in town. Many Thanks to all!!

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10

Leigh

17. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

After a very long day, I was greeted by Jean who was so helpful and friendly and kind. Made a tough day much better and I was grateful!

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Praktische Lage mit guter Erreichbarkeit der WPI, des DCU Centers, des Palladiums und der Sehenswürdigkeiten der Innenstadt; viele Aufenthalte sind fußläufig erreichbar. Einige erwähnen Lärm von außen in bestimmten Bereichen.

Gastronomie

Das Bistro/die Bar im Hotel ist praktisch und das Personal freundlich, aber die Speisekarte ist begrenzt, die Öffnungszeiten können unregelmäßig sein und das Frühstück ist nicht inklusive. Mehrere Gäste fanden die Preise für das Angebot durchschnittlich bis hoch.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	150 $
Februar	164 $
März	191 $
April	188 $
Mai	261 $
Juni	239 $
Juli	211 $
August	192 $
September	235 $
Oktober	234 $
November	158 $
Dezember	150 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $212	17 $190	18 $489	19 $615
20 $181	21 $166	22	23 $213	24 $245	25 $339	26
27 $182	28 $201	29 $203	30 $191

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $297	2 $353	3
4 $234	5 $224	6 $269	7	8 $234	9 $281	10 $365
11 $190	12 $187	13 $254	14	15	16 $303	17 $394
18 $213	19 $305	20 $213	21 $203	22 $225	23 $407	24 $417
25 $184	26 $183	27 $182	28 $194	29 $194	30 $262	31 $240

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Room, 2 Queen Beds (Mobility Accessible, Tub)

Room, 2 Queen Beds (Hearing Accessible)

Zimmer

Standard Zimmer Mit 2 Queensize-Betten

Room, 1 King Bed with Sofa Bed (Mobility Accessible, Tub)

Room, 1 King Bed with Sofa Bed (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Room, 1 King Bed with Sofa Bed

Deluxe Room, 1 King Bed with Sofa Bed, Balcony

Room, 1 King Bed with Sofa Bed (Hearing Accessible)

DELUXE-ZIMMER MIT BALKON

Deluxe Room, 1 King Bed with Sofa Bed, Balcony (Hearing Accessible)

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