Turf Valley Resort

Les clients mettent en avant les piscines intérieure et extérieure, le spa, le parcours de golf et les restaurants sur place, ainsi qu'abondance de places de stationnement. Les inconvénients mentionnés incluent des piscines bondées ou parfois fermées.

De nombreux clients signalent des chambres très propres et des espaces verts bien entretenus. D'autres soulignent des problèmes tels que des moquettes tachées, des odeurs persistantes ou des odeurs de fumée, des fourmis, du verre de balcon sale et un nettoyage lent dans les espaces communs.

Les chambres sont souvent spacieuses et confortables, certaines offrant une belle vue ou des mises à jour récentes. Les inconvénients récurrents incluent un décor et un mobilier datés, ainsi qu'un système CVC bruyant ; plusieurs mentionnent également un nombre limité de places assises sur les terrasses et des problèmes de confort occasionnels avec les matelas.

Le personnel est fréquemment salué pour son amabilité, son professionnalisme et sa serviabilité dans tout le complexe et au restaurant. Certains clients signalent des problèmes tels qu'un service en chambre lent ou des erreurs de commande, ainsi que des interactions désagréables ou impolies à la réception.

Cadre calme et pittoresque, à proximité d'Ellicott City/Baltimore et des principales routes, ce qui le rend pratique pour les événements et les déplacements régionaux. Certains mentionnent de longues marches depuis le parking ou des chambres éloignées.

Alexandra’s et les restaurants sur place reçoivent fréquemment des éloges, mais le service peut être lent ou les commandes incorrectes, et certains trouvent les prix élevés. Le petit-déjeuner n'est pas inclus par défaut ; le buffet est apprécié par certains, et les expériences de service en chambre varient.