Residence Inn Columbia MD

Les clients apprécient la piscine, le foyer extérieur et la petite salle de sport ; certains ont trouvé le stationnement facile. Quelques-uns signalent un nombre limité de places handicapées et des problèmes occasionnels, comme une cheminée inopérante en chambre ou le retrait du panier de basket.

Les chambres et les parties communes sont fréquemment décrites comme très propres. Certains clients ont mentionné un mobilier usé, une forte odeur de produits chimiques dans l'une des chambres ou un oubli du service de ménage.

Les suites sont spacieuses, dotées de cuisines complètes et de salons séparés, et le confort général est bon. Certains clients signalent des nuisances sonores dues à l'autoroute ou des cloisons fines, des installations sanitaires trop basses pour les personnes de grande taille, ainsi que des problèmes mineurs comme des dysfonctionnements de la télévision, l'emplacement des bouches d'aération ou une cheminée en chambre ne fonctionnant pas.

Le personnel est largement salué pour sa gentillesse et sa serviabilité, avec des procédures d'arrivée et de départ fluides et un service de petit-déjeuner efficace. Des lacunes occasionnelles sont mentionnées concernant des demandes de type de chambre ou de maintenance non résolues, ainsi qu'un oubli du service de nettoyage.

Quartier sûr, proche des restaurants, des boutiques et des grands axes routiers, ce qui facilite les déplacements. Cependant, la proximité de la route peut occasionner des nuisances sonores liées au trafic dans certaines chambres.

De nombreux clients ont apprécié le buffet du petit-déjeuner pour sa propreté et sa variété, certains le qualifiant même d'exceptionnel. D'autres l'ont trouvé médiocre ou ont noté l'absence de certains articles, comme le pain, ou un café froid.