Rocky Gap Casino & Resort

Gæsterne fremhæver adgangen til søen, stranden, poolen og spaen, bålpladserne, golfbanen, samt et lille kasino som de største attraktioner. Der er dog også gentagne klager over nedetid eller lukninger, overfyldte/fælles parkeringspladser og visse bekymringer vedrørende tilgængelighed for personer med handicap.

Mange roser rene værelser og velholdte områder. Rengøringen er dog ofte på forespørgsel og kan nogle gange være mangelfuld, og nogle rapporterer slidte eller beskidte håndklæder, mugne badeværelser og lejlighedsvise problemer med vedligeholdelsen.

Tilbagemeldingerne er blandede: Nogle gæster finder værelserne rolige og komfortable med god udsigt. Andre nævner ubehagelige senge eller puder, støjende eller defekt aircondition, små eller dunkle badeværelser, begrænset udsigt over søen, ældre tv og ustabilt Wi-Fi.

Personalet beskrives ofte som venligt og imødekommende, med hurtig indcheckning og opmærksomme detaljer. Der er dog gentagne problemer med underbemanding, der fører til lang ventetid og lejlighedsvis uhøflighed, samt visse fejl i forbindelse med opkrævning eller reservationer.

Smuk beliggenhed ved en sø i bjergene med vandrestier og golfbane, og praktisk tæt på motorvejen og nærliggende byer. Forvent en følelse af at være relativt isoleret.

Madens kvalitet er svingende, og priserne kan være høje, med begrænset plads, lukninger og lang ventetid på grund af underbemanding. Nogle gæster nød morgenmaden eller bestemte måltider, men der er begrænsede muligheder for veganske eller specialdiæter.