Marriott East Lansing at University Place

Les clients apprécient la piscine et le bar sur place, bien qu'un séjour ait été perturbé par des rénovations dans le quartier de la piscine et qu'il y ait eu des problèmes occasionnels de manque de personnel au restaurant ou de prix élevés pour les boissons. Le stationnement est généralement pratique mais peut entraîner des frais, et l'accès au garage peut être fastidieux.

De nombreux clients décrivent l'établissement et les chambres comme propres et bien entretenus. Cependant, certains signalent des lacunes en matière de ménage, telles que de la moisissure, du linge manquant ou des cheveux isolés, et un séjour a fait état de poussière liée aux rénovations.

Les chambres sont généralement confortables, mais plusieurs clients les ont trouvées datées ou usées, avec un système de chauffage, ventilation et climatisation bruyant. Beaucoup notent l'absence d'équipements pratiques dans la chambre, tels qu'un mini-frigo ou un micro-ondes, et certains mentionnent de petits lits doubles et un Wi‑Fi payant ou difficile d'accès.

Le service est largement salué comme étant aimable, serviable et accommodant, avec un personnel de réception et de bar particulièrement apprécié. Quelques personnes signalent des lacunes, comme un accueil peu chaleureux ou un manque de personnel au restaurant pendant les périodes de pointe.

L'emplacement est un atout majeur : dans le centre-ville d'East Lansing, à côté de la MSU, avec des restaurants, des boutiques et des lieux de divertissement accessibles à pied. Fréquemment cité comme idéal pour les visites et les événements sur le campus.

Le bar et le restaurant sur place reçoivent des compliments pour les barmen aimables et un bon dîner, mais certains ont trouvé les options limitées, le service sous-effectif aux heures de pointe ou les prix des boissons élevés ; il n'y a pas de bar à café ouvert 24h/24 et gratuit.