SpringHill Suites Minneapolis-St. Paul Airport/Eagan

Der Innenpool und Whirlpool sind bei Familien beliebt, aber Gäste berichten häufig von kaltem Wasser, starken Chemikalien, Sauberkeitsproblemen oder defekten Einrichtungen, sowie von einem kleinen Pool und einem rutschigen Deck. Die kostenlosen Parkplätze und der Flughafenshuttle werden geschätzt, auch wenn einige Verspätungen oder zusätzliche Gebühren erwähnten.

Viele Gäste fanden die Zimmer und Gemeinschaftsbereiche sauber, aber es gibt immer wieder Berichte über muffige oder rauchige Gerüche, Schimmel im Badezimmer und gelegentliches Auftreten von Ungeziefer. Der Zimmerservice erfolgt standardmäßig nicht täglich, und einige Zimmer wurden unsauber oder mit mangelhafter Instandhaltung übergeben.

Die Suiten sind besonders geräumig und verfügen über separate Sitzbereiche, und viele finden die Betten bequem. Zu den Nachteilen gehören dünne Wände, unebene oder schräge Böden, unbequeme Schlafsofas, begrenzte Belüftung oder laute Klimaanlagen sowie gelegentlich schwaches WLAN.

Viele Gäste loben das freundliche, zuvorkommende Personal und den reibungslosen Check-in, wobei die Shuttlefahrer besonders hervorgehoben werden. Andere berichteten von unbeständigem Service, einschließlich unfreundlichen Interaktionen, langsamen oder unhilfsbereiten Antworten an der Rezeption sowie Problemen bei der Bearbeitung von Anfragen oder Buchungen über Drittanbieter.

Praktisch gelegen in der Nähe des Flughafens, der Mall of America, Outlets und Hauptstraßen, mit Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in der Umgebung; mehrere Gäste erwähnen, dass sich die Gegend ruhig und sicher anfühlt.

Das Frühstück wird weithin für seine Vielfalt und die insgesamt gute Qualität gelobt, wobei glutenfreie oder proteinreiche Optionen erwähnt werden. Wiederkehrende Beschwerden betreffen das begrenzte Angebot an Wochentagen, nur einen Waffelautomat und lange Schlangen sowie gelegentlich durchschnittliche oder in der Mikrowelle erwärmte Speisen.