Best Western Plus New Ulm

Familier sætter pris på den store indendørs atrium-pool og boblebadet, samt den tilknyttede restaurant/bar og eventlokaler. Gentagne bekymringer inkluderer glatte poolarealer og dræning, stærk klor, upålidelige dørlåse/nøglekort og udvendige døre, en enkelt fjerntliggende elevator og noget træningsudstyr, der trænger til reparation.

De fleste gæster finder værelserne og fællesområderne rene og velholdte. Et mindre antal rapporterer mangler som beskidte badeværelsesvægge eller linned og lejlighedsvise fugtige tæpper eller lugte.

Mange beskriver værelserne som komfortable eller rummelige, selvom indretningen er dateret. Nogle rapporterer fugt eller affugtere, støj fra nærliggende service- eller eventområder og lejlighedsvise vedligeholdelsesproblemer med tv, køleskabe eller klimaanlæg.

Personalet roses bredt som venligt, professionelt og hjælpsomt, med hurtig hjælp fra receptionen og stuepigerne. Et par gæster oplevede dårlig kommunikation ved indtjekning, stuepiger der kom tidligt, eller begrænset tilsyn under arrangementer.

Praktisk med hensyn til at komme rundt i New Ulm, med nem adgang og nødvendigheder som et supermarked og en tankstation i nærheden. Flere bemærker begrænset tilgængelighed af lokale samkørselstjenester eller taxaer.

Morgenmaden er generelt godt modtaget med varme retter og variation, selvom nogle fandt den gennemsnitlig eller specifikke elementer under standarden. Feedback på den tilknyttede restaurant og catering er blandet, fra gode måltider til begrænsede menuer eller langsom buffetopfyldning.