Drury Plaza Hotel St. Paul Downtown

Pool og boblebad er populære, og fitnessrummet og de sikrede fællesområder roses. Hotellets bar/restaurant og parkering tilføjer bekvemmelighed, selvom nogle rapporterer begrænset parkering, en parkeringsafgift, overbelægning ved poolen eller tidlig lukketid samt lejlighedsvise problemer med vaskeriet.

De fleste anmeldelser beskriver meget rene værelser og fællesområder. Flere gæster rapporterede dog mangler, såsom ubetjente værelser eller beskidte detaljer (f.eks. plettede overflader, beskidte møbler) og til tider et beskidt boblebad.

Værelserne er store, suiter og generelt rolige, med komfortable senge og nyttig adskillelse mellem opholds- og soveområder. Kompromiserne inkluderer skydedøre på badeværelset, der reducerer privatlivet, og manglen på badekar på dette hotel.

Personalet roses bredt for at være imødekommende, opmærksomt og hjælpsomt i receptionen, spisestedet og ved vedligeholdelsen, med hurtige løsninger, når der opstår problemer. Få gæster oplevede uhøflige interaktioner eller langsom opfølgning, især i baren eller i forbindelse med rengøringsanmodninger.

Den centrale beliggenhed giver nem adgang til motorvejen og gåafstand til Xcel Energy Center, Regions Hospital, Capitol og museer, plus nærliggende offentlig transport. Nogle gæster bemærkede, at området kan virke lidt utrygt eller have hjemløse, selvom selve hotellet føles sikkert.

Gratis varm morgenmad og en aften-kickback med mad og tre drikkevarer er fremragende fordele; mange nævner god kvalitet og variation, og hotellets Kitchen + Bar er praktisk. Ulemper inkluderer et basalt udvalg af aftensmad, overbelægning/forsinkelse med genopfyldning og begrænsede muligheder for visse kostbehov.