Best Western Plus Capital Inn

Les clients apprécient la piscine intérieure et le jacuzzi, mais signalent des problèmes récurrents : jacuzzis parfois froids ou hors service, une eau de piscine occasionnellement trouble ou salée, et des problèmes d'ascenseur ou des attentes en raison de la présence d'un seul ascenseur.

Les avis décrivent systématiquement l'hôtel et les chambres comme très propres, bien que des lacunes occasionnelles soient signalées, notamment des draps ou des serviettes tachés, des objets sous les lits, un ascenseur sale, une moquette collante, de la poussière et des toilettes bouchées.

Les chambres sont spacieuses et généralement confortables, avec de grands lits et des coins salon, mais certains clients mentionnent des particularités du contrôle de la température, du bruit provenant des chambres voisines, des limitations en matière de TV/USB et des problèmes d'entretien mineurs, tels que des poignées lâches ou des portes qui ne ferment pas correctement.

Le personnel est fréquemment salué pour son amabilité, son efficacité et son aide, bien que quelques clients aient connu un surbooking ou des erreurs d'attribution de chambre, un réveil manqué, un employé du petit-déjeuner impoli et un service occasionnellement peu accueillant la nuit.

Emplacement pratique à proximité de l'autoroute, non loin du centre-ville et des attractions, bien que les options de restauration ou de shopping immédiates soient limitées pour certains et que quelques-uns aient noté un accès difficile ou du bruit de la circulation.

Le petit-déjeuner reçoit des commentaires favorables pour sa variété et sa qualité, notamment des plats chauds et des gaufres ; les points négatifs mineurs incluent un employé impoli isolé et des commentaires occasionnels sur un café moyen.