Name: Hampton Inn Helena
Address: 725 Carter Dr, Helena, Montana, USA, Helena, Montana, US
Price range: 101 $–308 $ per night
Rating: 8.45

Was Gäste sagen

In aktuellen Bewertungen des Hampton Inn Helena loben Gäste häufig saubere Zimmer, freundliches Personal und insgesamt komfortable Aufenthalte. Wiederkehrende Nachteile sind jedoch deutliche Geräusche von der nahegelegenen Autobahn sowie gelegentliche Unregelmäßigkeiten bei der Verfügbarkeit und Pflege des Frühstücks.

Viele Gäste erwähnen die Schließung des Pools und des Whirlpools sowie Probleme mit dem Aufzug. Auch das Parken kann zu Stoßzeiten eng oder begrenzt sein. Die Zimmer sind unterschiedlich komfortabel; einige empfinden die Betten als sehr fest oder berichten über mechanische Geräusche, während andere die großzügige Gestaltung und das zuverlässige Internet hervorheben. Gut geeignet für Reisende, die eine saubere, praktische Basis mit freundlichem Service suchen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Pool und Whirlpool waren häufig geschlossen oder in Reparatur, und der Aufzug war oft außer Betrieb. Die Parkmöglichkeiten sind für einige Fahrzeuge begrenzt oder ungünstig, aber das Hotel ist haustierfreundlich.

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8

Bobby

9. Mai 2025

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Aufenthalt am 2 Nächte

Hot tub & pool broke tell July or August

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4

Monica

12. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I was informed on check in the pool and hot tub were out of service until June. Would have been nice to know before I booked with my kids.

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8

Amber

19. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Pool was down. Wish they would update online information so we would have known. Other than that great stay

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8

John

17. März 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

It nice and quiet but maybe because the elevator was down the entire time and I wanted the 3 rd floor.( I’m not most people didn’t want to walk up 3 flights of stairs) Pool was nice. Only 2 jets on the hot tub worked so that was disappointing. The room itself was nice and comfortable. Parking was an issue at this location. We were out for the day and came back around 11 and there was no spots to park. Husband went in and asked where to park and the very nice agent allowed us to park right up front by the door. ( we were leaving very early in the morning) The staff was very friendly. I interacted with 4 different staff member and all were very friendly. The swing shift front desk agent was especially nice and went out of his way to help us even tho he was on crutches.

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8

Carly

20. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Really enjoyed all the amenities and the fact that this property was pet friendly. The only drawback was the severely sloped parking lot. There was a flat area, but it was always full, leaving us to park in tight, sloping spots.

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10

Gianna

22. Okt. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Great stay. Except parking was hard to find.

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6

Ivan

16. März 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Positives: The rooms interior very clean and the staff very friendly. Unfortunately the pool area was not very clean and the hot tub only had one working jet. The elevator was not working.

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4

Nicole

18. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We received no notice that the pool and hot tub were down. It was down for a few days before travel. I couldn’t cancel since I booked through Expedia and that every other hotel was basically full by then. Very disappointed. Beds sucked too.

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8

Kristene

20. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Everything about the stay was great except for the parking. Both nights we were there we struggled to find a spot to park. Both nights there was a different truck plus trailer that parked sideways and took up at least 5 parking spots. This was very frustrating that they were allowed them to do this in an already small parking area.

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4

Patrick

9. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We stayed for 2 nights the weekend before Christmas. My younger kids and their cousins were excited to swim. Upon arrival, I was told the pool was closed. Why wasn't I notified? They said the manager didn't notify any of the guests. The front desk clerk was nice, but was frustrated, likely not the first unhappy customer. I asked if they had worked with a nearby hotel to allow guests to use their pool. They said, no. I had stayed at hotels that did this before and their effort was appreciated. I was unhappy and asked if there's some sort of discount or something. They said the manager would contact me to discuss. I never heard from the manager. The pool was still closed when we left. We spent $60 someplace else so the kids could swim...not good when already travelling over the holidays. Customer Notification? NO, by choice Alternate Accommodation? NO, by choice Discount or Anything else? NO, by choice Another frustrating thing was the wifi. They are part of Hilton now and require a membership to use the wifi. Initially, it is free, but it was a pain to setup...especially on more than one device. Also, if you plan to stay in Hiltons or Hamptons much, wifi likely won't be free. The room was ok. Having stayed at Hamptons before, I recall the rooms much nicer and in better condition. We made the best of it and at least had a place to sleep. I will likely steer clear of Hiltons and Hamptons going forward unless something changes.

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Reinigung

Die meisten Bewertungen loben sehr saubere Zimmer und öffentliche Bereiche, obwohl einige Mängel wie schmutzige Armaturen, anhaltende Gerüche oder versäumte Reinigungsarbeiten feststellen.

Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen komfortabel und manchmal geräumig, aber die Nähe zum Straßenverkehr führt häufig zu Lärmbeschwerden und die Festigkeit der Betten variiert. Einige Gäste erwähnen auch mechanische Geräusche oder laute Klimaanlagen.

Dienstleistung

Das Personal wird durchweg als freundlich, hilfsbereit und reaktionsschnell beschrieben, wobei mehrere Gäste die Teams an der Rezeption besonders hervorheben. Einige Gäste hatten jedoch Erfahrungen mit Unhöflichkeit, langen Wartezeiten oder Missverständnissen.

Standort

Praktisch günstig gelegen in der Nähe der Autobahn, Einkaufsmöglichkeiten, Walmart und des Staatshauses, aber die angrenzende Tankstelle/LKW-Raststätte und die stark befahrenen Straßen beeinträchtigen die Atmosphäre. Das Gebiet wirkt eher kommerziell oder industriell als malerisch.

Gastronomie

Das Frühstück wird oft als schmackhaft und abwechslungsreich beschrieben. Mehrere Bewertungen berichten jedoch davon, dass Artikel ausgehen oder nicht aufgefüllt werden, Saftherausgeber defekt sind und gelegentlich die Qualität schlecht oder die Speisen kalt sind.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	108 $
Februar	93 $
März	102 $
April	127 $
Mai	161 $
Juni	245 $
Juli	230 $
August	196 $
September	164 $
Oktober	136 $
November	113 $
Dezember	97 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17 $171	18 $232	19 $217
20 $148	21 $214	22 $248	23 $252	24 $305	25 $194	26 $157
27 $148	28 $156	29 $234	30 $198

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $107	2 $205	3 $256
4 $101	5 $119	6 $203	7 $223	8 $128	9 $215	10 $308
11 $103	12 $114	13 $219	14 $144	15 $117	16 $146	17 $155
18 $107	19 $125	20 $185	21 $149	22 $123	23 $140	24 $103
25 $107	26 $115	27 $176	28 $150	29 $107	30 $112	31 $103

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

1 King-Bett, Nichtraucher

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Nichtraucher

2 Queen-Betten, Nichtraucher

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