Homewood Suites by Hilton Raleigh/Cary

Gästen gefallen der Kamin in der Lobby, der Pool, das bewaldete Grundstück und die einfachen Parkmöglichkeiten, und viele schätzen die Möglichkeit, Haustiere mitzubringen. Teile der Unterkunft wirken veraltet und einige Annehmlichkeiten waren zeitweise nicht verfügbar (Aufzug, Waschmaschinen, Eiswürfelautomat).

Die Rückmeldungen zur Sauberkeit sind uneinheitlich: Einige Zimmer waren sauber, aber in anderen wurden befleckte oder schmutzige Bettwäsche, Haare oder Schimmel im Badezimmer, muffige Gerüche und einige Schädlingsprobleme (einschließlich Bettwanzen) gemeldet.

Die Suiten sind geräumig und im Apartmentstil mit Küchen und im Allgemeinen komfortablen Betten ausgestattet, aber die Einrichtung und die Möbel sind oft veraltet, mit Frustrationen bei der Instandhaltung wie muffigen Gerüchen, defekten Armaturen und kleinen oder ungünstig gelegenen Badezimmern in einigen Zimmern.

Das Personal wird häufig als freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit gelobt, wobei mehrere Mitarbeiter besonders hervorgehoben werden. Gelegentliche Versäumnisse sind langsame Instandhaltung, ein unhöfliches Verhalten, verspätete Zimmerbereitschaft und Inkonsistenzen im Housekeeping.

Abgelegen und ruhig in bewaldeter Umgebung mit bequemen Pkw-Zufahrtsmöglichkeiten zu Orten in der Umgebung wie dem Koka Booth Amphitheater. Einige merkten an, dass es schwierig sein kann, es zu finden, und dass die Nachtbeleuchtung oder Umleitungen beim Zugang ein Problem darstellen können.

Das Frühstück wird oft für sein Geschmackserlebnis und die gute Auswahl gelobt, und einige genossen den abendlichen Empfang. Mehrere Gäste berichteten, dass Artikel und Utensilien nicht rechtzeitig nachgefüllt wurden oder dass die Gesamtqualität unter den Erwartungen lag.