Homewood Suites by Hilton Raleigh/Cary

Les clients apprécient la cheminée dans le hall, la piscine, le terrain boisé et le stationnement facile, et plusieurs apprécient l'acceptation des animaux de compagnie. Certaines parties de la propriété semblent datées et certains équipements étaient parfois hors service (ascenseur, machines à laver, distributeurs de glace).

Les commentaires sur la propreté sont irréguliers : certaines chambres étaient propres, mais d'autres ont signalé des draps tachés ou sales, des cheveux ou de la moisissure dans les salles de bain, des odeurs de moisi et quelques problèmes de parasites (y compris des punaises de lit).

Les suites sont spacieuses et de type appartement avec cuisine et lits généralement confortables, mais le décor et les meubles sont souvent vieillots, avec des frustrations liées à l'entretien telles que les odeurs de moisi, les accessoires défectueux et les salles de bain petites ou mal agencées dans certaines chambres.

Le personnel est fréquemment salué pour son amabilité, son accommodement et sa réactivité, avec plusieurs mentions exceptionnelles. Des rares défaillances incluent un entretien lent, un comportement impoli, un retard dans la disponibilité des chambres et des incohérences en matière de ménage.

Isolé et calme dans un cadre boisé avec un accès facile en voiture aux environs, notamment le Koka Booth Amphitheater. Certains ont noté qu'il peut être difficile à trouver et que l'éclairage nocturne ou les détours d'entrée peuvent poser problème.

Le petit-déjeuner est souvent salué pour son goût et ses bonnes options, et certains ont apprécié le cocktail du soir. Plusieurs clients ont signalé que les articles et les ustensiles ne sont pas réapprovisionnés rapidement ou que la qualité globale est en deçà des attentes.