Name: The Umstead Hotel and Spa
Address: 100 Woodland Pond Dr, Raleigh, North Carolina, USA, Raleigh, North Carolina, US
Price range: 326 $–1.490 $ per night
Rating: 9.2

Was Gäste sagen

Bewertungen des The Umstead Hotel and Spa beschreiben einen ruhigen, luxuriösen Aufenthalt mit hervorragendem Service, einem hochgelobten Spa und Restaurant, wunderschönen Grünanlagen und komfortablen Zimmern. Einige Gäste bemängelten jedoch eine begrenzte Verfügbarkeit im Spa oder Restaurant sowie gelegentliche Versäumnisse an der Rezeption.

Herons erntet außergewöhnliche Anerkennung für seine Küche, obwohl Reservierungen oft erforderlich sind und einige Gäste mit eingeschränkten Öffnungszeiten für das Restaurant oder die Bar konfrontiert waren. Die Zimmer sind im Allgemeinen geräumig, ruhig und gut ausgestattet mit ruhigen Ausblicken, aber einige erwähnten kleinere Doppelbetten, kleinere Wartungsprobleme oder Lärm. Erwarten Sie einen gehobenen, erholsamen Aufenthalt mit gelegentlichen Buchungs- oder Verfügbarkeitsbeschränkungen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Das Spa wird sehr gelobt und ist oft ein Highlight; der Pool und die ruhigen Grünanlagen tragen zur Entspannung bei. Der Zugang kann aufgrund von Schließungen oder schwer zu bekommenden Terminen zeitweise eingeschränkt sein.

Reinigung

Bewertungen beschreiben die Unterkunft durchweg als makellos und gut gepflegt. Eine Bewertung erwähnte Staub und Spinnweben in einem Galerieraum.

Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen geräumig, ruhig und gut ausgestattet mit komfortablen Betten und großen Badezimmern. Einige Gäste bemängelten kleinere Doppelbetten, kleinere Wartungsprobleme oder gelegentlichen Lärm.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Gail

15. Dez. 2022

·

Aufenthalt am 19.340 Nächte

The rooms and public spaces are beautifully appointed. The room is very well insulated from noise (hotel is very close to busy highway) and the view is very serene. Bathroom is very smart. Bed is comfortable and lighting is very good. Food is wonderfully delicious, but the only casual option is the bar. Restaurant is wonderful, but fully booked (we got in only because of a cancellation). We were disappointed that the spa was closed for renovations during our visit (as was the pool). Staff is extremely friendly and responsive. We enjoyed our stay and would return.

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10

Michael

13. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Excellent property!! Well appointed rooms with great amenities. Booking with Expedia gives the option to pay in cash. This is not so. You must have a credit card to pay; however, an exception was made for me. So FYI have your credit card handy. Other than that everything was superb!

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10

Dessislava

4. März 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Amazing property, great customer service, luxury place, modern amenities, great design and art, friendly staff, large and contemporary room, comfortable beds, large bathrooms. What else could one ask.

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6

Kimberly moore

7. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Service was excellent. Room has broken light switches and showed some age. Not being able to turn on bathroom lights was inconvenient. During check in a glass of warm, flat, sparkling wine was offered - it was likely opened and poured many hours before by the condition

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10

bertica

3. Juni 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The most amazing experience we’ve had. Tranquil, calming, exquisite landscaping and wonderfully tastefully understated. The interior decorating was also calming and beautiful. The scale of room didn’t feel like you were in a hotel room. It’s a unique and exceptional experience.

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10

Kathleen

7. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Beautiful hotel. Spacious rooms and bathrooms. Beautiful patio overlooking the pond for dining. Nice .33 mile walking path around the pond. Water filter stations available to get water. Pleasant surprise. I would stay here again. Even with Friday traffic it only took us 15 -20 minutes to get to PNC arena for a hockey game.

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10

Miguel

27. Nov. 2023

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Excellent property. Very well maintained. Staff very friendly and helpful. Heron restaurant amazing cooking. Only negative small beds in two beds room. Very tight for two adults. They are not queen beds. Otherwise excellent hotel. Will be my wife and I stay at hotel when visiting our daughter at UNC.

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10

John

19. Mai 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Easy check-in, friendly staff, comfortable and spacious room, nice amenities.

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10

Angela

26. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Very beautiful property Spa amazing Room and bathroom outstanding

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2

Natalia

23. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Dishonest staff, terrible service, uninviting rooms, a mediocre restaurant, a poorly managed bar, lousy upkeep, and a dull ambiance. We stayed at The Umstead Hotel ($800/night room), and the experience was far below what I expected for that price. The room was small and uncomfortable, and the balcony was no better—cramped and not conducive to relaxation. The service was abysmal. We had to wait an excessive amount of time just to get someone to take our order, and when they finally did, they refused to bring us coffee at certain tables. We waited forever for our food, which was frustrating and unacceptable. The restaurant was a letdown. The food okay, nothing special considering the high prices, but the desserts were terrible. Only the sundae was edible; any other dessert we tried tasted sour and bad. We ended up leaving most of them uneaten. The gallery was in terrible condition—dusty, dirty, with large cobwebs and bugs everywhere. It was unsettling, far from the clean, luxurious environment you'd expect. The bar experience was equally disappointing. We sat in the gallery of the bar and were completely unattended for over 90 min. When we finally decided to go inside to get a beer, they refused to serve us because they were closing. This was incredibly frustrating and not what you'd expect from a so-called luxury hotel. To add, I accidentally left a $40 charger in the room; after calling several times it was clear it was stolen and they don't keep track of their staff.

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Dienstleistung

Der Service wird durchweg als aufmerksam und zuvorkommend beschrieben, wobei das Personal bei der Feier besonderer Anlässe hilft und proaktiv kommuniziert. Einige Gäste berichteten von Verzögerungen an der Rezeption, Unhöflichkeit oder Missverständnissen.

Standort

Waldreiche, ruhige Lage an einem Teich mit einem kurzen Wanderweg; Gäste finden sie entspannend. Es ist eine kurze Fahrt zur PNC Arena, und die Zimmer sind gut gegen Straßenlärm von der nahegelegenen Autobahn isoliert.

Gastronomie

Herons erhält außergewöhnliches Lob für gehobene Küche, und mehrere Gäste genossen Mahlzeiten in der Bar oder den Zimmerservice. Reservierungen oder Öffnungszeiten können zeitweise eingeschränkt sein, wobei eine Bewertung die Nachspeisen kritisierte.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	493 $
Februar	545 $
März	543 $
April	510 $
Mai	578 $
Juni	562 $
Juli	524 $
August	470 $
September	513 $
Oktober	561 $
November	528 $
Dezember	471 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15 $364	16 $488	17 $492	18 $441	19
20 $326	21 $481	22 $490	23 $369	24 $389	25 $554	26 $565
27 $372	28 $1.490	29 $1.490	30 $490

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $474	2 $553	3 $1.094
4 $497	5 $499	6 $490	7 $497	8 $499	9 $551	10 $915
11 $482	12 $481	13 $1.490	14 $486	15 $497	16 $553	17 $550
18 $490	19 $471	20 $482	21 $486	22 $487	23 $551	24 $557
25 $485	26 $482	27 $490	28 $490	29 $489	30 $551	31 $545

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Suite, barrierefrei (Spa Level)

Suite (Governors)

Studiosuite

Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon

Suite (Spa Level)

Presidential-Suite

Premier-Zimmer, 1 King-Bett

Premier-Doppelzimmer

Executive-Suite, Balkon, Seeblick

Suite (Signature)

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Seeblick

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Seeblick

Doppelzimmer, Balkon, Seeblick

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