Holiday Inn Express Chapel Hill by IHG

Mange gæster blev overraskede over et ekstra gebyr for parkering; nogle bemærkede også snæver eller dårligt skiltet parkering. Der er ingen pool på stedet (adgang er til hotellet ved siden af), og fitnessrummet er minimalt.

Renligheden roses i mange anmeldelser, og værelser og fællesarealer beskrives ofte som meget rene. Et par gæster rapporterede problemer som skadedyr, muggen lugt, hår i badekarrene eller manglende støvsugning.

Værelserne er generelt komfortable og rimeligt rummelige med gode brusere og nyttige faciliteter på værelset, såsom et køleskab og en mikrobølgeovn. Nogle gæster bemærkede støj mellem værelserne eller fra oven, samt lejlighedsvise vedligeholdelses- eller komfortproblemer (AC-luftstrøm, defekte gardiner/TV, bløde senge).

Personalet beskrives ofte som venligt, hjælpsomt og imødekommende, herunder effektiv check-in og assistance i forbindelse med lægeaftaler. Et mindre antal rapporterede hurtige eller uhjælpsomme interaktioner og ujævn kommunikation om rengøring eller politikker.

Praktisk i forhold til UNC Hospital og campus, med let adgang til I-40 og nærliggende spisesteder. Mange fandt også beliggenheden rolig og praktisk til korte ophold.

Morgenmaden er bredt værdsat for sit udvalg og den generelle kvalitet, og den vedligeholdes generelt godt. Nogle gæster bemærkede mindre ulemper, såsom en ikke-fungerende vaffelmager, at tidlig afgang missede morgenmaden, eller elementer, de ikke brød sig om.