Courtyard High Point

Tilbagemeldingerne om faciliteterne er blandede: adskillige gæster fandt poolen lukket/under ombygning eller på anden måde ubrugelig, mens andre værdsatte lobbyen og udendørs terrassen. Fitnessrummet trænger til en opdatering, og bistro/caféoplevelsen virkede begrænset eller overpriset for nogle.

Mange gæster beskriver hotellet og værelserne som meget rene eller pletfrie, men der er gentagne klager over mangler ved rengøringen og vedligeholdelsesrelateret snavs. Lejlighedsvise lugte er også blevet rapporteret.

Værelserne er generelt rummelige med meget komfortable senge. Nogle enheder viser tegn på slid eller har problemer med layout og støj, herunder forældede badeværelser, defekte armaturer og larmende døre.

Servicen roses ofte for at være venlig, imødekommende og hjælpsom, med en smidig indtjekning. Flere gæster rapporterede dog uafklarede problemer eller uvillige svar på problemer og bookingfejl.

Roligt og praktisk i forhold til High Point University, møbelindkøb og nærliggende restauranter/ærinder. Nogle værelser vender ud mod et nedlagt indkøbscenter, hvilket påvirker udsigten og den generelle stemning for visse gæster.

Spisemulighederne på stedet er blandede: nogle nød den betalte morgenmad og bistroens tilbud, og der er Starbucks-kaffe tilgængelig, men flere brød sig ikke om, at morgenmad ikke er inkluderet og fandt caféen begrænset, underbemandet eller overpriset.