Name: Grand Hotel
Address: 1505 North Broadway, Minot, North Dakota, USA, Minot, North Dakota, US
Price range: 80 $–96 $ per night
Rating: 7.1

Was Gäste sagen

Das Grand Hotel wird derzeit umfangreich renoviert, und viele Bewertungen erwähnen, dass wichtige Einrichtungen wie der Pool, das Restaurant und die Bar geschlossen sind. Es gibt gemischte Erfahrungen bezüglich der Instandhaltung und Sauberkeit der Zimmer, aber häufig Lob für das freundliche Personal und die günstige Lage zum Flughafen.

Zu den häufigsten Nachteilen gehören veraltete Zimmer, unzuverlässige Heizung oder Klimaanlage, gelegentliche Ausfälle von Fernsehen oder Kabel und Lärm für Zimmer mit Poolblick. Mehrere Gäste waren überrascht von geschlossenen Einrichtungen oder fehlendem Frühstück trotz Buchung, was sie auf mangelnde Kommunikation zurückführten. Der Flughafentransfer und das Park-and-Fly-Angebot werden erwähnt, aber Verfügbarkeit und Komfort variieren. Insgesamt ist während der Renovierungen mit Komfortabilität über Komfort zu rechnen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Viele Bewertungen weisen auf laufende Renovierungsarbeiten hin, bei denen der Pool und der Whirlpool geschlossen sind; einige erwähnen auch, dass die Bar und das Restaurant nicht verfügbar sind. Ein Flughafentransfer und das Park-and-Fly-Angebot sind verfügbar, aber das Feedback zur Verfügbarkeit und zum Komfort ist gemischt.

Reinigung

Die Sauberkeit ist uneinheitlich, wobei von mehreren Gästen über schmutzige oder muffige Zimmer, schimmelige oder zerrissene Duschvorhänge und allgemeinen Verschleiß berichtet wird. Einige Gäste fanden ihre Zimmer jedoch sauber.

Zimmer

Die Zimmer sind veraltet und weisen immer wieder Instandhaltungsprobleme auf (Probleme mit Heizung, Lüftung und Klimaanlage, kleine oder nicht funktionierende Fernseher). Einige Zimmer mit Poolblick können laut sein. Einige Gäste fanden sie geräumig oder komfortabel.

Dienstleistung

Das Feedback zum Service ist gemischt: Viele loben das freundliche, hilfsbereite Personal und die Shuttlefahrer, während andere unfreundliche Interaktionen an der Rezeption, langsame oder problematische Check-ins und mangelnde Nachverfolgung von Problemen bemängeln.

Ähnliche Gästebewertungen

6

Dennis

22. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The staff was nice and helpful, but the heating system was not working in a lot of the rooms including ours! They brought up a space heater in order be semi comfortable. Restaurant was also closed for remodeling.

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10

Darnell

26. Aug. 2023

·

Aufenthalt am 5 Nächte

Phenomenal staff! I am an avid frequent traveler with high expectations when it comes to my lodging choices.The customer service and attention to MY detail at the Grand Hotel goes unmatched. Your staff gets a 10 out of 10 rating. If I ever travel to ND again, I will most assuredly stay at this hotel. Many thanks for the great stay!

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6

Russell

30. Nov. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Front staff were friendly and courteous and very busy we waited about 5 minutes for service. We had to return the key card twice account they did not open the door. We were given a different room and it worked well. On arriving at the room there were three of us. There was 1 face cloth, 2 hand towels and 3 bath towels. There were 2 coffee pods and 2 styrofoam cups for the three of us but I’m not complaining because I didn’t ask for any more supplies either so I’m as guilty as the hotel staff.

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4

Anna

13. Nov. 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

The front desk clerk was unfriendly and lazy. The one that checked is in was fine but the other front desk person was so unfriendly on our checkout on the 13th. Also the service in the restaurant was unfriendly and lazy. And the restaurant wasn't even open on Sunday evening or Monday morning! Sunday brunch was cold! Overall awful. Never coming back.

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2

Jason

6. Juni 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Have stayed there multiple times in the past year and have had key card issues but not to the effect of being locked out of my room Maintenance did all he could to get me back in but took over an hr and had to wake up all the guests next to me so we could attempt to get in my room finally got in and packed up my stuff and went elsewhere Wasn’t even offered an upgraded room just we will move you next door General Manager had no explanation why or anything to make me want to come back.

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8

Suelynn

26. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We stayed here to park and fly. Staff was great and room was fine. The property is under renovation so there was no restaurant or pool at the moment. Shuttle service to the airport was quick and friendly.

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6

Jeremy

26. Sept. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The rooms were nice and restaurant was great. The person at check in was rude and slow. I originally went to to ask for a room and she said they were full. I went out to search for a room on Expedia and the hotel popped up so I booked it and went back in. She was short and rude while completing the check in process at that point. Restaurant staff and food were amazing!

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4

Kevin

20. Juni 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Shuttle drivers were very friendly. Pool was unavailable for remodeling. No advance notice had been given. Advertised free breakfast was unavailable for remodeling. Again no advance notice given. Zero customer service at check-in. Slid paper across counter with key and said initial and sign. No communication or directions to elevators, rooms, etc. Very rundown and old hotel.

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2

Ruth

3. Juni 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The hotel was under construction and was very dusty. It affected our health so we had to go to another hotel in the area. The Grand Hotel would not refund us because we booked through Expedia. How do we get Expedia to refund us??

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4

Glori-Ann

23. Dez. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The young lady who checked us in was not very friendly or helpful. She didn’t greet us and gave us no information about how to get to our room, parking, etc. It seemed like we inconvenienced her from getting off her cell phone to help us. Although, everyone else was very pleasant and helpful during our stay.

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Standort

Sehr nah am Flughafen und günstig für den Campus oder frühe Flüge; mehrere Gäste haben den Shuttle oder das Park-and-Fly-Angebot genutzt. Einige erwähnten Bedenken hinsichtlich der Umgebung oder der Parkmöglichkeiten, aber die meisten Kommentare beziehen sich auf die günstige Lage.

Gastronomie

Die Verpflegung vor Ort ist während der Renovierungsarbeiten häufig nicht verfügbar, das Restaurant, die Bar und das Frühstück sind oft geschlossen und es gibt nur eine begrenzte Vorankündigung. Wenn sie geöffnet sind, berichteten einige Gäste von ordentlichen Mahlzeiten.

Monat	Durchschnittspreis
Juli	105 $
August	75 $
September	100 $
Oktober	101 $
November	106 $
Dezember	124 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9 $80	10 $80	11 $88	12 $88
13 $80	14 $80	15 $80	16 $80	17 $80	18 $88	19 $88
20 $80	21 $80	22 $80	23 $80	24 $80	25 $88	26 $88
27 $80	28 $80	29 $80	30 $80

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $80	2 $88	3 $88
4 $80	5 $80	6 $80	7 $80	8 $96	9 $88	10 $88
11 $80	12 $80	13 $80	14 $80	15 $80	16 $88	17 $88
18 $80	19 $80	20 $80	21 $80	22 $80	23 $88	24 $88
25 $80	26 $80	27 $80	28 $80	29 $80	30 $88	31 $88

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