Name: Embassy Suites by Hilton Omaha Downtown Old Market
Address: 555 S 10th St, Old Market, Omaha, Nebraska, USA, Omaha, Douglas County, US
Price range: 125 $–857 $ per night
Rating: 8.48

Was Gäste sagen

Im Embassy Suites by Hilton Omaha Downtown Old Market loben Gäste durchweg die zentrale Lage im fußläufig erreichbaren Old Market, das freundliche Personal, die geräumigen Suiten und das beliebte Frühstück, das auf Bestellung zubereitet wird. Es werden jedoch immer wieder Nachteile bei den kostenpflichtigen Parkmöglichkeiten außerhalb des Hotels und gelegentlicher Überfüllung genannt.

Die Zimmer sind im Allgemeinen geräumig, weisen aber Gebrauchsspuren auf. Es gibt Berichte über veraltete Möbel, unbequeme oder schmutzige Schlafsofas, Wartungsprobleme, Feuchtigkeit oder muffige Gerüche und gelegentlich niedrigen Wasserdruck. Die Rückmeldungen zur Sauberkeit sind gemischt: Viele Suiten wirken sehr sauber, während andere von Schmutz im Badezimmer, Flecken und unordentlichen Frühstücksbereichen während der Stoßzeiten berichten. Einrichtungen wie der Innenpool sind beliebt, es gibt jedoch keinen Whirlpool und es kann voll werden. Insgesamt können Sie einen komfortablen, familienfreundlichen Aufenthalt mit großartigen Annehmlichkeiten erwarten, aber die Zimmerqualität ist nicht immer gleichbleibend.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Gästen gefallen der Innenpool und der abendliche Empfang, und viele schätzen die hoteleigene Bar. Zu den immer wiederkehrenden Problemen gehören die kostenpflichtigen Parkplätze außerhalb des Hotels (mit gemischten Erfahrungen mit dem Valet-Service), gelegentliche Überfüllung am Pool und das Fehlen eines Whirlpools.

Reinigung

Die Rückmeldungen zur Sauberkeit sind uneinheitlich. Viele beschreiben die Zimmer als sehr sauber, andere berichten jedoch von Schmutz im Badezimmer, anhaltenden Gerüchen oder Feuchtigkeit, fleckigen Möbeln oder Schlafsofas und unordentlichen Frühstücksbereichen während der Stoßzeiten.

Zimmer

Die Suiten sind geräumig und komfortabel für Familien, aber viele bemängeln die veraltete Einrichtung, die abgenutzten Möbel, die problematischen Schlafsofas, den unregelmäßigen niedrigen Wasserdruck, Feuchtigkeit oder muffige Gerüche und gelegentlichen Lärm von der Straße oder dem Atrium.

Dienstleistung

Das Personal wird in allen Abteilungen häufig für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gelobt, insbesondere der Empfangsbereich. Gäste berichten jedoch gelegentlich von Unfreundlichkeit oder Missverständnissen, strengen Check-in-Zeiten um 16:00 Uhr mit langen Schlangen, Problemen bei der Zimmerzuteilung und unzuverlässigem Reinigungsservice.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Darci

30. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Room was more than i imagined. Staff was super helpful and friendly.

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4

Danelle

10. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Sub par hotel. I had requested adjoining rooms. Called the hotel the morning we were arriving and made sure they saw the request. Was told “they would do everything they could to help accommodate our needs”. Got to the hotel, they had us on the 6th floor and my son on the 4th floor. Went to front desk to ask if we could be moved to get a closer room and oddly enough, they had rooms on the same floor. The front desk gal changed our room to the one right next door to my son (the hotel doesn’t even have adjoining rooms btw) and my husband and I go to our room and open the door, someone is already in that room. I’m glad they weren’t actually in the room because that could have turned out bad!! Go to the front desk yet again, and they changed us to 2 doors down from my son. That was doable. The rooms overall were spacious but were very damp and musty smelling. Some type of dehumidification system is definitely needed. Embassy Suites always has a great breakfast. Our second day there, getting back to our room that evening, our hotel key didn’t work. So back down to the front desk yet again. We were quite frustrated by the time we left.

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6

Jesse

28. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Overall experience was fine. However, had two unpleasant interactions with reception host who was rude and unfriendly.

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10

Pamela

27. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Jazmine at the front desk was warm, friendly, and efficient.

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4

Anna

22. Juni 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We were out there for a graduation. We were traveling with another family and proactively contacted the property to ensure our rooms were adjacent 2 weeks prior to check in. We were told over the phone it was noted in the system and will make sure to accommodate. When checking in, automatically we were told no changes can be made. There was no note of the request. We were placed in different floors from each other. Front desk was no help, instead spoke to us in a condescending way. Besides that incident —- the luggage holder in the room was broken, phone was not working, TV didn’t work, toilet was clogged and our keys were deactivated about an hour into check in.

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10

Beth

13. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Staff was amazing! Our visit was amazing!

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10

Nichole

31. März 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We accidentally booked our room for the wrong night. Sierra at the front desk was very helpful and SO nice. Although it was my mistake, she helped me get it fixed and made us feel like valued customers. She was so kind and more places need employees/people like her!

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6

Mary

11. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Valet was missing when we showed up so we self parked and then got attitude from him when we walked by. It then took 15 minutes for a front desk person to be found.

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10

Leslie

24. Aug. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The staff went above and beyond. Rick helped us get ice. The receptionist was quick efficient and friendly. The valet gentleman, who survived the heat and humid like champs, were friendly, kept there heads when they were swamped all at once and just amazing all around!! Food was excellent at breakfast. Great community of staff at this hotel!! Loved it!!

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6

Joseph

14. Mai 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

As I already mentioned to management. The main issue is the check in and checkout process. The digital key was pointless because they required you to still visit the front desk before it was active. But the catch there is they don't let ANYONE enter their rooms until exactly 4pm. The front desk confirmed our room was cleaned and ready when we called at 1pm. We got there and had to wait an hour and a half because they said "We don't allow people in their rooms before 4pm, even if they are ready to go". Um, that's really silly. So what happened is at 4pm, a line of about 200 people formed, went out the door and into the parking lot. So we then stood in line for an hour before checking in, which we had already done on the app. Then the next morning, we had knocking on our door shortly before 9am asking how much longer we would be so they could clean our room. Why rush us out if you aren't going to allow anyone in there again until 4pm? It was a mess and we wouldn't stay here again unless we absolutely got an unbeatable price.

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Standort

Ausgezeichnete zentrale Lage am Old Market mit einfachem Zugang zu Fuß zu Restaurants, Sehenswürdigkeiten, dem CHI Health Center und der Uferpromenade. Einige erwähnen Straßenlärm und seltener Bedenken hinsichtlich der unmittelbaren Umgebung.

Gastronomie

Das Frühstück ist sehr beliebt, besonders die auf Bestellung zubereitete Omelettstation und die Getränke und Snacks während des abendlichen Empfangs. Zu Stoßzeiten berichten Gäste von langen Schlangen und gelegentlichem Mangel an Tellern, Besteck oder Sitzplätzen, und einige bemängeln mittelmäßige oder kalte Speisen.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	125 $
Februar	158 $
März	170 $
April	174 $
Mai	208 $
Juni	289 $
Juli	172 $
August	152 $
September	162 $
Oktober	169 $
November	138 $
Dezember	130 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $235	17 $194	18 $226	19 $246
20 $167	21 $152	22	23 $200	24 $187	25 $207	26 $208
27 $125	28 $171	29 $259	30

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $168	2 $259	3 $388
4 $153	5 $183	6 $857	7 $242	8 $153	9 $288	10 $291
11 $179	12 $135	13 $144	14 $147	15 $202	16 $272	17 $270
18 $144	19 $141	20 $191	21 $227	22 $209	23 $324	24 $330
25 $180	26 $138	27 $159	28 $154	29 $126	30 $171	31 $171

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Badewanne

Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Hearing)

Suite, 2 Queen-Betten

Suite, 2 Queen-Betten, Eckzimmer

Suite, 1 King-Bett, Eckzimmer (Hospitality)

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Eckzimmer

Presidential-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

Standard-Suite, 1 King-Bett und 1 Schlafsofa, Nichtraucher

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing)

Suite, barrierefrei, Nichtraucher

Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Roll-In Shower)

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