Embassy Suites by Hilton Omaha Downtown Old Market

Les clients apprécient la piscine intérieure et le cocktail dînatoire, et plusieurs apprécient le bar sur place. Les frustrations récurrentes incluent le parking payant, hors site/en libre-service (avec des expériences de voiturier mitigées), l'affluence occasionnelle à la piscine et l'absence de jacuzzi.

Les commentaires sur la propreté sont variables. Beaucoup décrivent les chambres comme très propres, mais d'autres signalent de la saleté dans les salles de bain, des odeurs persistantes ou de l'humidité, des meubles ou des canapés-lits tachés, et des espaces de petit-déjeuner désordonnés lorsque l'hôtel est fréquenté.

Les suites sont spacieuses et confortables pour les familles, mais beaucoup notent un décor daté, des meubles usés, des canapés-lits à tiroir défectueux, une pression d'eau parfois faible, de l'humidité ou des odeurs de moisi, et un bruit occasionnel provenant de la rue ou de l'atrium.

Le personnel est fréquemment salué comme étant amical et serviable dans tous les services, avec un support exceptionnel à la réception. Cependant, les clients signalent occasionnellement de l'impolitesse ou des malentendus, un enregistrement strict à 16h00 avec de longues files d'attente, des problèmes d'attribution de chambres et une réactivité parfois inégale du service de nettoyage.

Excellent emplacement central près du quartier historique Old Market avec un accès facile à pied aux restaurants, aux attractions, au CHI Health Center et au front de mer. Certains mentionnent le bruit de la rue et, moins souvent, des préoccupations concernant les environs immédiats.

Le petit-déjeuner est largement apprécié, en particulier le poste de préparation de l'omelette et les boissons et collations du cocktail dînatoire. Aux heures de pointe, les clients signalent de longues files d'attente et une pénurie périodique d'assiettes, de couverts ou de places, et certains notent des articles moyens ou froids.