Hilton Garden Inn Omaha West

Shuttle og terrasse er positive punkter, og poolen og boblebadet er tilgængelige. Nogle nævner lejlighedsvise poollukninger, påvirkninger fra renoveringer, larmende bålpladsarrangementer og ekstra gebyrer som barpriser og en parkeringsafgift, som en anmelder har bemærket.

Mange beskriver hotellet og værelserne som rene, men flere rapporterer mangler, herunder beskidte badeværelser, lugt, myrer, plettede eller støvede inventarer og manglende rengøring.

Værelserne er ofte rummelige og komfortable, men gæster rapporterer ujævne senge og puder, dårlig belysning, støjende eller trækkende aircondition, begrænset vandtryk, støj fra motorvejen og mellem etagerne samt lejlighedsvise vedligeholdelsesproblemer med døre, spejle eller køleskabe.

Personalet beskrives bredt som venligt og hjælpsomt, med hurtig shuttleservice og imødekommende reception. Nogle bemærker ubetjent eller uhjælpsom reception, reservationsproblemer og ujævn morgenmadsservice.

Beliggenheden er bekvem i forhold til Village Pointe butikker, restauranter og underholdning, med nem adgang til større veje. Nogle nævner trafikstøj fra en nærliggende motorvej.

Morgenmaden er typisk ikke inkluderet og anses for dyr eller begrænset af flere anmeldere, selvom andre godt kunne lide de varme retter tilberedt efter bestilling. Nogle fandt restauranten lukket på visse tidspunkter eller baren dyr og ikke åben længe.