Sheraton Eatontown Hotel

A los huéspedes les gustan las piscinas cubiertas y al aire libre y los espacios modernos, pero informan cierres ocasionales de la piscina y problemas de limpieza, además de una queja sobre cortes menores. El mantenimiento del gimnasio y la fiabilidad de los ascensores también fueron objeto de quejas aisladas.

Las reseñas describen con frecuencia la propiedad y las habitaciones como muy limpias y bien cuidadas. Algunos huéspedes señalaron omisiones en el servicio de limpieza y problemas relacionados con el mantenimiento, como desagües obstruidos, una alfombra con olor a humedad, un olor en el mini-frigorífico y un problema de higiene en un baño.

Las habitaciones son cómodas, espaciosas y modernas, y muchos elogian las camas. Las desventajas incluyen aire acondicionado ruidoso o poco fiable, paredes delgadas y ruido de bodas, baja presión de agua, problemas esporádicos con el Wi-Fi y alguna discrepancia ocasional con el tipo de cama reservado.

El personal suele ser amable y servicial, con una rápida resolución de problemas y registros de entrada flexibles. Sin embargo, el servicio puede ser inconsistente cuando hay mucha gente, con largas colas, poca atención en la recepción, inconsistencias en el servicio de limpieza y retrasos o confusión con las solicitudes y los depósitos.

La ubicación es conveniente para llegar a Long Branch, las playas y los paseos marítimos de la zona, y las carreteras principales, mientras que el área inmediata suele ser tranquila. Muchos lo encontraron práctico para estancias cortas y eventos locales.

El desayuno recibe elogios con regularidad. El restaurante/bar del hotel puede estar con poco personal y con un menú limitado, y la disponibilidad de café en el vestíbulo no siempre fue fiable.