Sonesta ES Suites Parsippany Morris Plains

Flera gäster tyckte att poolen och bubbelbadet var stängda eller under underhåll, och faciliteter som frukost, gym och pool kräver promenad utomhus mellan byggnaderna. Djurvänligt med tvättmöjligheter på plats; vissa rapporterar en dåligt belyst baksida och parkeringsavgifter från tredje part.

Många gäster rapporterar mycket rena rum och välskötta omgivningar. Andra noterar problem som smutsiga eller illaluktande mattor, myror eller kackerlackor, samt enstaka brister i badrums- eller bäddsoffans renlighet.

Sviterna är rymliga och liknar lägenheter med fullt utrustade kök och bekväma sängar, vilket gör dem bra för familjer och längre vistelser. Vissa gäster nämner daterade element, ljud från andra rum, lukter eller underhållsproblem som högljudda AC-apparater och trånga planlösningar i vissa sovrum.

Personalen får ofta beröm för att vara vänlig, välkomnande och hjälpsam, med snabba svar på förfrågningar och smidig incheckning. En minoritet rapporterar brister som otrevliga interaktioner, boknings- eller rumstypförvirringar, missade väckningssamtal eller dålig kommunikation.

Praktiskt, lugnt läge nära motorvägar, restauranger och butiker; flera gäster tyckte att det var lätt att resa lokalt. Alla byggnader är inte anslutna till huvudlobbyn, så förflyttning mellan områden kan kräva en promenad utomhus.

Frukosten beskrivs ofta som bra med hyfsad variation, även om vissa gäster tyckte att den var begränsad eller varierande. Ett fåtal ogillade vissa rätter eller önskade fler alternativ.