Holiday Inn Johnstown-Gloversville by IHG

Gäste heben häufig den Außenpool, die Terrasse mit Feuerstelle und die funktionierenden Ladestationen für Elektrofahrzeuge hervor. Mehrere bemerken auch die bequemen Parkmöglichkeiten, obwohl Bauarbeiten oder die Entfernung zu den Zimmern gelegentlich erschwert wurden. Das Gelände wird als ruhig und attraktiv beschrieben.

Die Sauberkeit wird durchweg für Zimmer und Gemeinschaftsbereiche gelobt, aber einige Berichte erwähnen fleckige Teppiche, Gerüche nach Haustieren, Spinnen oder eine versäumte Reinigung des Badezimmers. Der Gesamteindruck ist überwiegend positiv, mit gelegentlichen Mängeln.

Die Zimmer sind im Allgemeinen ruhig und verfügen über bequeme Betten und teilweise geräumige Grundrisse, aber Teile der Unterkunft wirken veraltet und einige Zimmer wiesen Wartungsmängel oder kleinere, festere Matratzen auf. Mehrere Gäste haben um eine Aktualisierung der Einrichtung gebeten.

Das Personal wird oft als freundlich, professionell und effizient beim Check-in beschrieben. Mehrere Gäste hatten jedoch unhöfliche Interaktionen, Ablehnung eines frühen Check-ins, Streitigkeiten über Kautionen oder Haustiergebühren sowie störendes Timing des Reinigungspersonals erlebt.

Die Lage ist ruhig und fühlt sich sicher an, mit guter Erreichbarkeit von lokalen Fast-Food-Restaurants und Convenience Stores. Einige loben das Gelände und die Aussicht von der Rückseite. Einige erwähnen, dass der Haupteingang schwer zu finden ist oder die Parkplätze weit entfernt sein können.

Das hoteleigene Restaurant und das Frühstück à la carte erhalten viel Lob für Qualität, Service und Portionen, wobei auch der Zimmerservice positiv erwähnt wird. Einige Gäste fanden die Auswahl begrenzt oder die Preise höher als erwartet.