Name: Crowne Plaza Suffern-Mahwah by IHG
Address: 3 Executive Boulevard, Montebello, New York, USA, Montebello, New York, US
Price range: 100 $–347 $ per night
Rating: 8.5

Was Gäste sagen

Im Crowne Plaza Suffern-Mahwah by IHG loben Reisende oft sehr saubere, komfortable Zimmer, ein freundliches, hilfsbereites Team und ein attraktives Atrium mit guter Anbindung an die Autobahn, was es zu einer soliden Wahl für Kuraufenthalte und Veranstaltungen macht.

Wiederkehrende Nachteile sind jedoch Lärm aus dem offenen Atrium oder dünnen Wänden, gelegentliche Wartungsprobleme mit der Heizung, dem Fernseher oder Telefonen sowie gemischte Erfahrungen mit dem Reinigungsservice, wie z. B. frühes Klopfen oder Sauberkeitsmängel. Gäste schätzen die hoteleigene Bar und die Frühstücksoptionen, aber viele finden das Buffet teuer oder durchschnittlich; das Parken ist einfach, aber die Ladestationen für Elektrofahrzeuge und der hintere Aufzug waren zeitweise unzuverlässig, und es gibt keinen Pool. Erwarten Sie einen komfortablen, praktischen Aufenthalt mit lebhaften Gemeinschaftsbereichen, aber ziehen Sie in Erwägung, ein ruhiges Zimmer abseits des Atriums anzufordern.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Das attraktive Atrium und die hoteleigene Bar/Restaurant schaffen lebhafte Gemeinschaftsbereiche; das Parken ist einfach und das Fitnesscenter ist gut ausgestattet. Einige bemängelten begrenzte oder nicht funktionierende Ladestationen für Elektrofahrzeuge, eine Störung des hinteren Aufzugs und das Fehlen eines Pools.

Reinigung

Viele Gäste berichten von sehr sauberen Zimmern und gepflegten öffentlichen Bereichen. Eine kleinere, aber wiederkehrende Gruppe erwähnt jedoch schmutzige Badezimmer, Gerüche oder das Auffinden von Insekten/Haaren, was auf einen unbeständigen Reinigungsservice hindeutet.

Zimmer

Die Zimmer sind in der Regel komfortabel, oft geräumig und ruhig, wobei viele die Betten und Duschen loben. Wiederkehrende Probleme sind dünne Wände oder Lärm aus dem Atrium, eine Heizung/Kühlung, die nicht richtig funktioniert, kleine Badezimmer, sich ablösende Kopfteile und einige Fenster, die zur Innenseite zeigen und die Privatsphäre einschränken.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich, hilfsbereit und reaktionsschnell an der Rezeption, im Restaurant und in der Bar beschrieben. Einige Gäste erlebten unfreundlichen oder unaufmerksamen Service, einen zu frühen Besuch des Reinigungspersonals sowie eine uneinheitliche Problemlösung oder Nachverfolgung der Abrechnung.

Standort

Günstige Lage direkt an der Autobahn mit ausreichend Parkplätzen, praktisch für lokale Veranstaltungen und Krankenhausbesuche. Einige bemängeln, dass es abgelegen ist und es nur wenige Restaurants in der Nähe gibt, und Fahrten nach New York City oder zu bestimmten Orten zeitaufwändig sein können.

Gastronomie

Die hoteleigene Bar und das Restaurant werden oft genossen, wobei das Omelett nach Bestellung gelobt wird. Mehrere Gäste fanden das Frühstücksbuffet überteuert oder durchschnittlich, der Kaffee manchmal kalt, gelegentlich langsamen Service und zeitweise eine begrenzte Speisekarte.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Daisha

26. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I liked yhat the property was right off the highway. Check in and out was quick and easy. Staff was very polite and professional.

Übersetzen

8

Susan

18. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

I was visiting a relative in hospital and this hotel is about an eight minute or so drive from Good Samaritan hospital. Hotel itself is very nice, rooms are clean and attractive, bed was comfortable, staff were nice and dinner in the restaurant was very good. Waiter/bartender Chantal was great and very friendly. Hotel room price was reasonable. My only complaints are: 1. Bathroom had practically no space for toiletries. There was very little counter space so I had to keep my toiletries bag and flat iron in my luggage. I did like the makeup mirror attached to the wall though. 2. Breakfast was nothing special. It's a buffet with plenty of options to choose from, and a fresh omelette station but sausage links were hard and inedible after being in the chafing dish for awhile. We paid about $50.00 for two people who don't eat that much in the morning, so would have preferred the choice to order a la carte. We went to The Best Diner the next day and the breakfast was excellent. 3. Coffee in the lobby was cold every afternoon. I drink decaf and the coffee urn did not keep the coffee warm. The first day, I realized there was no microwave in my room to heat it up, so had to dump it. The next day, I found a microwave in the little market shop in the lobby, so I was able to heat it up. They should definitely pay attention to the coffee they offer guests all day and make sure it's nice and warm and fresh. Other than those few things, I liked the hotel and would stay there again.

Übersetzen

8

Matthew

18. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Great service, wonderful bar and surpriaingly good restaurant.. A bit dated in decor, but, a nice place to stay for a business trip.

Übersetzen

6

Gary

25. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff was great. Went above and beyond. It’s a solid spot to stay when just passing through. Couple of Critiques - main area like the waterfall wall, the foliage, and hanging lights in the atrium need to be dusted, rather badly - the hotel is kinda away from stuff. Which can be good or bad, it’s good for events like a wedding party or bar Mitzvah, but good luck with food or anything else around as I was just about exploring the area which made me go out for hours just to get to something - biggest complaint, the wait staff was super nice and the vibe was nice but the breakfast buffet is way too expensive for what’s offered. It’s the same stuff that would be at any other hotel and should be 8-10 bucks MAXIMUM. 22 dollars with tax is way too much for prepared eggs, soggy bacon and the usual fare from a FREE hotel breakfast. I did enjoy my time and would stay again, but I’d def never get the food again. Not for the price or quality. Staff was absolutely amazing and zero issues Beyond the nitpicking.

Übersetzen

10

SOTHEA

4. Sept. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Front Deck Staff Are Friendly and Helpful. Breakfast Buffet iS Good and The Chef Make Good Omelet..

Übersetzen

10

Donald

26. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Great breakfast and dinner

Übersetzen

8

Wyllshaun

19. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Awesome staff. Nice clean room and bathroom with fresh towels and linens will definitely stay again. The property is beautifully updated the best part of our stay was the fresh made to order omelettes and fresh made buffet style breakfast. Place was an A plus for us.

Übersetzen

6

Lawrie

17. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Big hotel with central atrium. Rooms are typical Holiday Inn. Bathrooms are very small. NO CARPET in bedrooms Bedding is average. Glass shower door is permanent so hard to gain access to controls only when in the shower Can hear guests above you. Food service- Breakfast is $21.95 each and buffet style with help - serves same food as a Holiday Inn with BIG COST. No lunch available and One entree selection for dinner. NO OTHER DINING AROUND HOTEL - have to order for delivery. Staff very accomodating. Not enought counter space in the bathroom for two people personal items. Closet is small.

Übersetzen

10

Norma

10. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

All staff welcoming. One staff went out of her way to make me a great cup of coffee. Front desk always ready to answer any questions. The Food amazing and The bar as well drinks were great. Last night they had a live Band which was amazing and much needed just enjoy and dance. Only issue we had was the EV charging stations for our vehicle, more should be accessible and made sure to be working for guest staying. Overall I will revisit.

Übersetzen

8

Martha

23. Apr. 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

The room was great. Dining room was frigid. Much too cold. No maid service even though we left sign we were out. Ice machine on second floor. Much too far from room. No microwave. Recep staff very friendly and accommodating.

Übersetzen

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Monat	Durchschnittspreis
Januar	105 $
Februar	112 $
März	123 $
April	154 $
Mai	140 $
Juni	170 $
Juli	165 $
August	144 $
September	173 $
Oktober	150 $
November	144 $
Dezember	114 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9 $126	10 $126	11 $243	12 $246
13 $131	14 $125	15 $119	16 $131	17 $120	18 $196	19 $256
20 $163	21 $126	22 $119	23 $120	24 $134	25 $248	26 $289
27 $121	28 $120	29 $108	30 $108

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $100	2	3
4 $106	5 $106	6 $108	7 $106	8 $106	9 $347	10
11 $150	12 $106	13 $105	14 $108	15 $126	16	17
18 $111	19 $116	20 $117	21 $116	22 $111	23 $186	24
25 $108	26 $105	27 $109	28 $108	29 $111	30 $158	31 $145

Reisedaten auswählen, um Preise und Verfügbarkeit anzuzeigen

Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Gästebewertungen

Sehr gut

Wer übernachtet hier?

Was Gäste sagen

Richtlinien der Unterkunft

Check-in-Anleitungen

Gut zu wissen

Optionale Extras

Haben Sie eine Frage?

Considering this hotel for your Montebello trip?

Preise für kommende Reisedaten