Name: Sonesta White Plains Downtown
Address: 66 Hale Avenue, White Plains, New York, USA, White Plains, New York, US
Price range: 177 $–1.090 $ per night
Rating: 8.4

Was Gäste sagen

In Bewertungen des Sonesta White Plains Downtown loben Reisende durchweg das freundliche, zuvorkommende Personal, die generell sauberen, modernen Zimmer und die sehr günstige Lage im Stadtzentrum in der Nähe des Einkaufszentrums, Restaurants und des Flughafens HPN. Ein Flughafentransfer wird von mehreren Gästen hervorgehoben.

Zu den häufigsten Beanstandungen gehören gebührenpflichtiges Parken und eine zusätzliche Destination- oder Resortgebühr sowie ein Frühstück, das nicht im Preis inbegriffen ist und teuer sein kann. Der Reinigungsservice ist bei einigen Aufenthalten nicht automatisch und kann uneinheitlich sein. In einer Reihe von Bewertungen werden renovierungsbedingte Beeinträchtigungen, ein kleiner Pool mit begrenzten Öffnungszeiten oder Kursen sowie gelegentliche Wartungs- oder Lärmprobleme erwähnt. Erwarten Sie einen komfortablen, gut gelegenen Aufenthalt mit hervorragendem Service, planen Sie aber mit zusätzlichen Gebühren und prüfen Sie die Öffnungszeiten des Pools und die Richtlinien für den Reinigungsservice.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Eine Bar/Restaurant, ein kleiner beheizter Pool mit begrenzten Öffnungszeiten und gelegentlichen Kursen sowie eine gebührenpflichtige Garage werden hervorgehoben. Mehrere Gäste erwähnten einen kostenlosen Shuttle zum HPN und haustierfreundliche Richtlinien, während Renovierungsarbeiten und gelegentliche Probleme mit dem Aufzug zu Beeinträchtigungen führten.

Reinigung

Viele Gäste fanden die Zimmer und Gemeinschaftsbereiche sauber oder makellos. Einige berichteten jedoch von Mängeln wie Haaren im Badezimmer, anhaltenden Gerüchen, staubigen Bereichen oder einer uneinheitlichen Sauberkeit während des Aufenthalts.

Zimmer

Die Zimmer sind modern und generell komfortabel, wobei viele die sehr bequemen Betten hervorheben. Einige empfinden jedoch Elemente als veraltet oder schlecht durchdacht (Duschkabinen mit halbem Glas, begrenzter Stauraum) und berichten von Lärm aus den Fluren, der Sanitäranlagen oder der Klimaanlage sowie von gelegentlich geringem Wasserdruck. Die Zuverlässigkeit des WLAN kann variieren.

Ähnliche Gästebewertungen

10

denise

18. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Beautiful hotel. Nice bar/restaurant where I enjoyed a few cold beers and a veggie flatbread. Everything about the hotel was very clean. What's most important to me.....the bed and pillows were perfectly comfortable. The free shuttle to the airport made things so easy at 5:00am. I will definitely be staying there in the near future again.

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6

Robert

13. Juni 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Disliked shower fixtures and shower water pressure was too low. Prefer a full curtain to the glass pane that only shielded half the shower. Need to run shuttle between hotel and train station. Some guests don't arrive at property by car or from HPN.

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6

Jon

7. Juni 2024

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Hotel decor is now very spiffy. The rooms are good size, with wood tile. There is adequate closet space and a couple of inconvenient draws. HOWEVER, the modernized bathrooms are European style, with a non-moveable half splash enclosure that is completely useless The floor of the bathroom gets soaked no matter how careful you are with hand wand or overhead shower head. There is a cutout in the spash enclosure to make turning the water on from outside the shower, but it allows water to leak out onto the floor around the toilet which gets absolutely soaked. We had to ask for more towels to mop up the mess after each shower. The whole system is dumb, even though the sink and faucets are all modernized and state of the art. And, we learned that they're replacing all the bathtubs with this similar shower enclosures as part of the hotel modernization. Since there is whole in the plexiglass to turn on the water from outside (so you don't have to reach around the fixed splash guard), the splash barrier should extend at least 2/3 of the way. Even that would likely result in a wet floor anyway. This is a terrible design. My two cents.

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6

Jessica

2. März 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The pipes were annoying at night by our room. Constantly banging and making noise.

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8

Mark

18. Juni 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Was not happy with a noise that sounded like plumbing issues or hvac issues. Go to room 109 wait a few minutes and you will hear it, very hard to sleep. Very loud and distracting, i am sure other guests have complained.

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10

Alison

5. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The rooms are spacious and beautiful. Loved my stay.

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8

Gary

14. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

It's good area, clean. The stuff are willing to help if needed. The only thing is the internet speed is slow and sometimes drops.

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10

Richard

21. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The room was comfortable,The A/C workrd well as did th WiFi

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8

Sheila

12. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

A nice room and very comfortable bed. The walls are thin.

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6

Beth

14. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

For a luxury hotel, the Sonesta falls short. We've stayed there several times because it is near to our family. It was recently renovated, but now the rooms do not have dressers to put your clothes away. And in the bathroom, there is only one small towel bar near the sink. The housekeepers put 2 large bath towels on it, not understanding the closest towel bar to the sink should have hand towels to dry one's hands when at the sink. We had a room with 2 queen beds and asked for a second night stand for one of the beds, since there was only one nightstand in the room. The front desk told us they didn't have any-it was late in the evening when we checked in--but they would check the next day. They never followed up. For the prices they charge, this hotel should do better, much better, in designing the guest experience. Shame on Sonesta. We felt ripped off.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Dienstleistung

Der Service wird durchweg als freundlich, zuvorkommend und professionell an der Rezeption, in der Bar und im gesamten Hotel gelobt. Eine Minderheit berichtet von langsamen oder unzureichenden Antworten auf Anfragen oder Probleme mit der Abrechnung.

Standort

Die Lage im Stadtzentrum ist ein großer Pluspunkt: fußläufig zum Westchester Mall, Restaurants und Geschäften und günstig gelegen zum HPN-Flughafen. Die Gäste finden die Gegend generell sicher und gut erreichbar.

Gastronomie

Die Bar und das Restaurant vor Ort erhalten von vielen Gästen positive Rückmeldungen zur Qualität und Atmosphäre, und einige haben das Frühstück genossen. Andere fanden das Frühstück teuer oder nicht inbegriffen, mit begrenzten Optionen oder Öffnungszeiten, langsamen Service oder gelegentlicher Verwirrung bei der Abrechnung.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	173 $
Februar	179 $
März	219 $
April	199 $
Mai	226 $
Juni	252 $
Juli	205 $
August	208 $
September	258 $
Oktober	245 $
November	221 $
Dezember	187 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9 $272	10 $241	11 $399	12 $385
13 $221	14 $384	15 $385	16 $249	17 $261	18 $1.090	19 $317
20 $203	21 $240	22 $349	23 $803	24 $240	25 $269	26 $972
27 $205	28 $283	29 $418	30 $225

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $222	2 $315	3 $315
4 $177	5 $252	6 $318	7 $269	8 $222	9 $972	10 $972
11 $264	12 $261	13 $279	14 $242	15 $239	16 $972	17
18 $209	19 $242	20 $232	21 $803	22 $276	23 $507	24 $972
25 $233	26 $231	27 $245	28 $279	29 $239	30 $389	31 $328

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