Courtyard Akron Fairlawn

Pool und Fitnesscenter erhalten zwar Lob, aber andere berichten von Schließungen, defekten Laufbändern und Wasserschäden im Gebäude; der Barbereich wird zwar manchmal gelobt, war aber auch aufgrund fehlender Lizenz in einem Fall nicht verfügbar. Die Innenhöfe und Balkone werden geschätzt, obwohl Teile des Hotels veraltet wirken.

Die Sauberkeit ist inkonsistent: Mehrere Bewertungen erwähnen Schimmel, Flecken, Gerüche, Schädlingsbefall und Zimmer, die unsauber oder schlecht ausgestattet sind, während andere ihre Zimmer als sehr sauber empfanden. Die Häufigkeit der Reinigung und die Wiederauffüllung der Ausstattung variieren, sodass einige Gäste den Service oder die Lieferung von Artikeln anfordern müssen.

Die Betten werden oft als bequem beschrieben und einige Zimmer sind ruhig, aber mehrere Gäste berichten von veralteter Einrichtung, Problemen mit der Klimaanlage oder dem Fernseher sowie gelegentlichen Abweichungen beim Zimmertyp, wie z. B. fehlende Sofabetten oder Anfragen nach einem Kingsize-Bett, die durch ein Queensize-Bett erfüllt werden.

Viele Gäste loben das freundliche und hilfsbereite Personal und die hilfreiche Interaktion an der Rezeption, aber die Zuverlässigkeit variiert mit Berichten über Personalmangel, unfreundliche oder abwesende Mitarbeiter, langsame Reaktionszeiten sowie Fehler bei Reservierungen oder der Zimmerzuteilung.

Die günstige Lage in der Nähe von Geschäften, Restaurants und Autobahnen; viele fanden es gut geeignet für Veranstaltungen oder kurze Aufenthalte. Einige erwähnten Lärm vom Parkplatz und Sirenen.

Das gastronomische Angebot ist inkonsistent: Das Bistro ist oft geschlossen oder hat nichts vorrätig, Morgenkaffee kann begrenzt oder nicht verfügbar sein, und die Preise erscheinen einigen hoch. Einige Gäste lobten den Barkeeper, und einer berichtete von einem kostenlosen Frühstück.