Hampton Inn Cincinnati-Eastgate

Faciliteterne er blandede: flere gæster bemærker byggerod og parkeringsproblemer, lejlighedsvise problemer med elevatoren og begrænsede faciliteter (intet gæstevaskeri og et meget lille fitnesscenter). Feedback om poolen spænder fra forældet eller beskidt til midlertidigt lukket.

Mange gæster fandt værelserne og ejendommen rene, og rengøringen blev til tider rost. Dog nævnes der gentagne gange beskidte eller slidte gange og elevatorer, plettede tæpper, lejlighedsvis snavs på badeværelset, lugt og ukoordineret rengøring.

Værelserne beskrives ofte som stille og komfortable, med nogle rummelige indretninger, men feedbacken varierer: nogle finder dem små eller forældede, madrasserne spænder fra meget komfortable til hårde eller larmende, og problemer som dæmpet belysning, klimaanlægsproblemer og gardiner, der slipper lys ind, forekommer.

Servicen roses bredt for at være venlig, imødekommende og responsiv, med smidig indtjekning og hurtige løsninger. Nogle gæster nævner dog tilfælde af fraværende eller uhjælpsomt personale i receptionen og forvekslinger med reservationer eller værelsestyper.

Beliggenheden roses konsekvent for at være tæt på restauranter, butikker og større veje, med let adgang til Riverbend. Flere bemærker dog, at der er byggerod i nærheden, hvilket gør adgangen og parkeringen mindre praktisk.

Morgenmaden beskrives ofte som god med et anstændigt udvalg og et velholdt område, dog kalder flere anmeldelser den middelmådig, med lunkne retter eller langsom genopfyldning. Tidlige starttider og vaffelmuligheder er et plus for nogle.