SpringHill Suites Columbus Airport Gahanna

El servicio de transporte al aeropuerto es un punto destacado y muy utilizado, y se menciona la opción de estacionamiento y vuelo; no hay piscina. El aparcamiento puede ser estrecho o poco iluminado en la parte trasera y las plazas para discapacitados se llenan rápidamente; el gimnasio se describe como decente.

Muchos huéspedes encuentran el hotel y las habitaciones limpias, pero las quejas recurrentes mencionan alfombras manchadas, olores persistentes (incluido el humo) y descuidos ocasionales del servicio de limpieza, como cabellos o desagües obstruidos. La limpieza general varía según la estancia.

Las suites suelen ser espaciosas y cómodas, con distribuciones útiles, algunas con divisores y múltiples televisores. Sin embargo, los huéspedes informan de problemas periódicos de mantenimiento y ruido: enchufes o luces que no funcionan, desagües lentos, fallos en el televisor o el Wi-Fi, peculiaridades del sistema de calefacción y aire acondicionado, y ruido del aeropuerto o de la calle; la distribución del baño separado no es del gusto de todos.

El servicio suele ser elogiado por ser amable, servicial y eficiente, tanto en el check-in como durante toda la estancia. Una minoría menciona fallos, como una recepción lenta o poco atenta y problemas con las reservas o la resolución de incidencias.

Muy conveniente para el CMH y las principales carreteras, con muchos que encuentran la zona tranquila y segura. Los restaurantes a poca distancia pueden ser limitados, pero hay opciones a poca distancia en coche y es fácil acceder al centro de la ciudad.

Las opiniones sobre el desayuno son en su mayoría positivas en cuanto a variedad y opciones calientes, pero durante las horas punta los artículos se agotan y la calidad puede sentirse básica o mediocre. La zona de servicio puede saturarse.