Holiday Inn Express & Suites Kent - University Area by IHG

El gimnasio es sólido y excelente, pero el acceso y el mantenimiento de la piscina son inconsistentes, con varios informes de cierres o de necesidad de limpieza, aunque algunos lo disfrutaron cuando estaba abierto. Los huéspedes aprecian el pozo de fuego al aire libre y el estacionamiento es sencillo.

Las reseñas destacan constantemente habitaciones y áreas comunes muy limpias. Un puñado de personas informan sobre graves deficiencias u olores, incluidas habitaciones mal limpias y olores a humo o productos químicos.

Los huéspedes describen las habitaciones como cómodas, a menudo espaciosas y renovadas, con camas muy cómodas. Los problemas recurrentes incluyen el ruido de las habitaciones adyacentes o superiores, persianas difíciles de usar, enchufes limitados y problemas ocasionales con el aire acondicionado o el control de la temperatura, además de algunas discrepancias en cuanto a la accesibilidad.

El servicio se describe con frecuencia como amable, servicial y atento, con registros de entrada fluidos y personal receptivo. Algunos huéspedes se encontraron con grosería o lentitud en el registro de entrada, así como con depósitos sorpresa o errores de facturación.

Conveniente para la Universidad Estatal de Kent y la autopista, y generalmente tranquilo o alejado del ruido de la carretera.

El desayuno es ampliamente elogiado por su variedad y sabor, con opciones calientes y los populares rollos de canela. Algunos huéspedes encontraron la comida fría, una máquina fuera de servicio, los alimentos secos u opciones no aptas para celíacos.