Name: Extended Stay America Suites - Cleveland - Great Northern Mall
Address: 25801 Country Club Boulevard, Cleveland, Ohio, USA, Cleveland, Ohio, US
Price range: 60 $–116 $ per night
Rating: 7.58

Was Gäste sagen

In Bewertungen des Extended Stay America Suites - Cleveland - Great Northern Mall wird durchweg von sehr unterschiedlichen Erfahrungen berichtet, wobei häufige Beschwerden über Sauberkeit und Gerüche neben Lob für geräumige, apartmentähnliche Zimmer und die günstige Lage in der Nähe von Einkaufsmöglichkeiten auftreten.

Bedenken hinsichtlich der Sauberkeit sind verbreitet – schmutzige oder schlecht gepflegte Bereiche, starke Gerüche und Berichte über Schädlinge –, obwohl einige Gäste saubere Zimmer vorfanden. Die Serviceerlebnisse reichen von sehr freundlich bis hin zu nicht erreichbar oder überbucht. Die Suiten sind geräumig und mit Küchenzeilen ausgestattet, aber die Möbel wirken veraltet, Lärm von anderen Zimmern ist zu hören und es treten Wartungsprobleme auf, wie z. B. kaputte Schlafsofas, fehlende Gegenstände oder Probleme mit der Klimaanlage und dem Wasser. Das Frühstück ist sehr einfach und besteht hauptsächlich aus Kaffee und einem Muffin oder Müsliriegel; Kochgeschirr und Utensilien sind oft nicht verfügbar, es sei denn, man bittet darum. Erwarten Sie eine einfache, preiswerte Unterkunft mit erheblichen Kompromissen bei Instandhaltung und Ausstattung.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die Ausstattung ist einfach; mehrere Gäste bemerken, dass es keinen Eiswürfelautomaten gibt. Andere Ausstattungsprobleme (abgenutzter Parkplatz, ungesicherte Nebentür, Probleme mit Alarmen/Stromversorgung) werden in einigen Bewertungen erwähnt, aber die Erfahrungen variieren.

Ähnliche Gästebewertungen

4

Helen

9. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The hotel is out of date back in 70s, cleanliness of kitchen, cabinets were not clean, microwave was filthy, water spicket handle was glued or something, tough to lift up. Filthy carpet. Plug Ins didnt work, no USB ports available. Pot holes in black top, landscaping rocks scattered in parking lot. Over all nasty. Only good thing was your nice staff.

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8

David

30. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Hotel was very clean, and the desk staff very friendly. The grab and go breakfast was set up on a side table in the Lobby, not many choices, so be prepared. Hotel is older but rooms had been upgraded. Hotel is loud in that you can hear your upstairs neighbors walking and doors shutting, not because people were rude. Located in a decent area, near a strip mall.

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2

Shane

25. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 5 Nächte

This place needs an overhaul. Noisy, crappy parking. Lost power, and they don't have emergency lighting. Part of the roof fell in.

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4

Jeanine

22. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Not great. They denied receiving any details from hotels.com around my request for accommodations. I reported that we were bringing a service animal and that I have some mobility issues and would benefit from a room near the elevator or common area. I always send this well in advance so that the hotel can figure out where to put me that will make sense. They put me about half way down the hall which is not great. When we got to the room I had to spend the first several minutes documenting the damage to the room as the carpet was torn in several places. There was also damage to the walls in some areas. I wanted a time stamped photo to back me up that this was not damage from my dog as a room should not look like that. The tv was like a bobble head doll and the position of the screen would not hold. They had no ice machine. There was a type written document full of typos on the dresser that stated that we could make our own ice with the two ice trays in the freezer. The breakfast was coffee with no creamer and a few granola bars. Be so for real right now. If I was paying $80, I’d say ok whatever, but this was about $140, which makes the details completely unacceptable. Needless to say i will not be staying there again.

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2

Danielle

16. März 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The side entrance door did not latch securely. Anyone could have entered without a key. The bathroom and kitchen floor were sticky to walk on. Beds were average. Someone started yelling and banging on a door at 6 am, then a few minutes later the fire alarm went off. We were told there was no fire, but the alarm went off two more time. After the alarm stopped, our bathroom fan started to make a horrible noise. The front desk said that the noise was because they were trying to get something to cool down, but there was no fire. I was packed up and left by 6:30 am, just as the fire department was arriving.

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6

Cindy

25. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I drove from out of state,was an hour early for check in,thought maybe my room was ready,got told i could checkin for an xtra charge even though my room was ready.i asked to use restroom and was told there wasnt one except in my room...ive stayed with extended stay many times never had that issue.the man at the desk when i returned was very nice

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2

Jeaneane

24. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 4 Nächte

First impression - parking lot in disrepair. When you walk in the building you are hit with an unpleasant smell throughout the building. Found a live roach on one of the beds chirping away on my final night there. Room in poor condition with wear, nicks, and chips throughout. Safety door lock screws have been pulled out of the door. TV controller has crud deposits and dead batteries. Front desk would not clean or replace the controller. Advertised breakfast is almost non-existent (oatmeal packets, coffee & tea - you may ask the front desk for a small muffin or granola bar). Kitchen cabinets are empty-you must request any/all items/equipment you need in the kitchen. No ice machine in bldg. Non-functional built-in microwave above counter. 2nd microwave on countertop. Sticky kitchen and bathroom floor. No hair dryer in room. Paper sign at front desk said no vacancies 3 of my 4 nights; however, the company's online website showed availability and would allow you to book it. Lower class motel/hotel would have been so much better!

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4

Ramona Lynn

29. Mai 2024

·

Aufenthalt am 5 Nächte

The only thing positive about this stay was the room was relatively clean. For an extended stay suite nothing was included with this room. No coffeemaker, dishes, hair dryer, etc. We had to go down everyday and ask for bath linens and there was an extra charge for service to bring them to you and to empty trash. The staff was not friendly or accommodating in any way. Laundry facilities were adequate however each load was $3.00 which in my opinion is on the high side. The fitness center consisted of three machines and no fan making the room quite uncomfortable while using the treadmill. The grab and go breakfast consisted of oatmeal packets, muffins and coffee. The area was convenient but I would not recommend this place to stay. Hindsight being what it is I would have paid an extra $10.00 a night for a much nicer place.

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2

Shanel

20. Apr. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

They lied about our room we was supposed to have 2 beds and they have no ice make I do not recommend

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8

Victor Rivera

27. Mai 2024

·

Aufenthalt am 6 Nächte

Maintenance of c lean elevator, lobby,parking

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Reinigung

Das Feedback zur Sauberkeit ist überwiegend negativ, mit wiederkehrenden Berichten über schmutzige Zimmer, starke Gerüche, verfärbte Böden/Teppiche und Schädlinge (Kakerlaken und Bettwanzen), obwohl einige Gäste über saubere Unterkünfte berichteten.

Zimmer

Die Suiten sind geräumig und mit Küchenzeilen ausgestattet, aber die Möbel sind veraltet, Betten und Schlafsofas können unbequem oder kaputt sein, Lärm von anderen Zimmern ist zu hören und es treten Wartungsprobleme auf (Probleme mit Klimaanlage/Wasser, fehlende Fernbedienungen).

Dienstleistung

Der Service ist gemischt: Viele Gäste lobten freundliches und hilfsbereites Personal, während andere Überbuchungen/Fehler bei der Zimmerzuweisung, unzuverlässige Rezeptionen und Schwierigkeiten beim Erhalten von Handtüchern, Kissen oder Küchenutensilien erlebten.

Standort

Günstige Lage in der Nähe des Great Northern Mall mit Geschäften und Restaurants in der Nähe, und einige erwähnen die Nähe zum Flughafen. Einige Gäste empfanden die Gegend oder Atmosphäre rund um die Unterkunft als bedenklich.

Gastronomie

Das Frühstück ist sehr einfach und besteht hauptsächlich aus Kaffee und abgepackten Muffins oder Müsliriegeln und war manchmal schlecht bestückt oder von minderer Qualität.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	60 $
Februar	60 $
März	66 $
April	61 $
Mai	71 $
Juni	79 $
Juli	86 $
August	79 $
September	70 $
Oktober	69 $
November	63 $
Dezember	61 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15 $69	16 $71	17 $83	18 $104	19 $116
20 $61	21 $76	22 $67	23 $66	24 $86	25 $84	26 $99
27 $76	28 $68	29 $68	30 $77

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $64	2 $100	3 $96
4 $77	5 $63	6 $60	7 $64	8 $65	9 $108	10 $111
11 $63	12 $63	13 $63	14 $60	15 $67	16 $98	17 $99
18 $77	19 $67	20 $67	21 $68	22 $66	23 $102	24 $97
25 $77	26 $66	27 $62	28 $68	29 $67	30 $96	31 $90

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Deluxe-Studio, Mehrere Betten, Nichtraucher

Deluxe-Studio, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

Studio, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

Studio, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

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