Fairfield Inn & Suites by Marriott Columbus East

Las instalaciones se vieron interrumpidas con frecuencia debido a renovaciones o trabajos de recuperación por daños causados por agua, con la piscina y el gimnasio cerrados en ocasiones y el ascensor o las máquinas de hielo funcionando de forma intermitente. La propiedad permite mascotas, y algunas reseñas mencionan robos en el aparcamiento.

Muchos huéspedes encontraron las habitaciones y las áreas comunes limpias, pero las opiniones son inconsistentes. Los problemas recurrentes incluyen baños sucios, olores persistentes a humo, alfombras húmedas o desgastadas, plagas (hormigas/insectos) y descuidos ocasionales en el servicio de limpieza durante estancias más largas.

Las habitaciones son generalmente cómodas, pero varias reseñas citan paredes delgadas y un ruido frecuente proveniente de los pasillos, los ascensores o la autopista cercana. Los huéspedes también informan sobre diversos problemas de mantenimiento y diseño, como baños anticuados, duchas incómodas o problemas con el control de la temperatura.

El servicio es ampliamente elogiado por ser amable, acogedor y atento, con varias menciones al personal que va más allá de lo esperado. Algunos huéspedes informaron sobre interacciones poco amables, problemas con la reserva o la facturación, o dificultades para obtener el check-out tardío.

La ubicación es conveniente para la autopista, las tiendas y los restaurantes, lo que facilita los recados y las paradas. Varias reseñas señalan el ruido de la carretera procedente de la autopista cercana, por lo que puede ser preferible elegir habitaciones más tranquilas.

El desayuno es frecuentemente elogiado por ser abundante, variado y mejor de lo esperado. Las opiniones son ocasionalmente variadas, ya que a veces se agotan los alimentos o hay problemas con el café, y algunos huéspedes sintieron que podría mejorarse.