Hampton Inn & Suites Cleveland Southeast/Streetsboro

Les clients apprécient la piscine lorsqu'elle est ouverte et chauffée, mais il y a eu des périodes de fermeture et des émanations de produits chimiques de construction signalées. Le parking est généralement abondant, bien qu'il puisse être un peu exigu aux heures de pointe.

Les chambres sont fréquemment décrites comme très propres, et l'entretien général est solide. Certains clients ont noté des tapis ou des meubles tachés ou usés, ainsi que des odeurs occasionnelles de fumée ou d'animaux de compagnie, avec quelques oublis isolés de femme de chambre.

De nombreuses chambres, en particulier les suites, sont spacieuses et confortables, mais plusieurs critiques font état d'un décor vieillissant, d'un éclairage tamisé et de meubles usés, avec certains bruits provenant des portes ou de la circulation. Certains clients ont rencontré des problèmes de chauffage, ventilation et climatisation ou de bruit, une température de l'eau chaude/pression inconsistante, et des lits fermes ou plus petits que prévu.

Le service est systématiquement salué comme étant amical, serviable et efficace, avec des enregistrements fluides et un personnel de petit-déjeuner exceptionnel. Quelques clients ont signalé des réponses lentes ou inefficaces à des problèmes d'entretien ou de facturation.

Pratique juste à la sortie de l'autoroute avec un accès facile aux restaurants et aux commerces, et beaucoup ont trouvé l'établissement sûr et calme. La disposition peut impliquer de longues promenades vers les chambres, avec un ascenseur lent, situé au bout du couloir.

Le petit-déjeuner est largement salué pour sa qualité et sa variété, et l'équipe du petit-déjeuner est attentionnée et accueillante. Certains l'ont trouvé moyen ou auraient souhaité que les heures soient prolongées.