Skylight Inn Willoughby - Cleveland Mentor

I servizi sono essenziali: diverse recensioni notano l'assenza di colazione e la presenza solo di caffè nella hall, nessuna piscina e distributori automatici o macchine per il ghiaccio non funzionanti. Il parcheggio è ampio e alcuni ospiti lo hanno ritenuto sicuro.

Il feedback è in gran parte negativo, con numerose segnalazioni di camere e bagni sporchi, insetti (cimici dei letti e scarafaggi) e sporcizia persistente. Alcune recensioni menzionano camere pulite, ma sono meno frequenti.

Le camere mostrano segni di usura e sono semplici, con frequenti odori di fumo nelle camere non fumatori e problemi come scarichi inefficienti, aria condizionata debole, illuminazione scarsa, fessure nelle porte e infissi rotti o mancanti. Alcuni ospiti hanno trovato i letti comodi o le camere spaziose.

Molti ospiti elogiano il personale cordiale e disponibile della reception. Altri segnalano un servizio scortese o poco reattivo, problemi con il check-in e i rimborsi e un serio problema di privacy.

Comodo, situato lungo la strada principale, con ristoranti e negozi raggiungibili a piedi. Alcuni ospiti hanno descritto i dintorni immediati come poco raccomandabili.

Non è disponibile la colazione o il ristorante in loco; diverse recensioni menzionano solo caffè nella hall. Gli ospiti dipendono dai ristoranti nelle vicinanze, tra cui un adiacente Bob Evans.